Seminare der StadtwerkeAkademie

In diesem Baustein beschäftigen wir uns mit dem Aufbau und dem Management guter Prozesse für Teams, Projekte und Organisationen.

Hier müssen persönliche Führungs-Qualitäten (Beziehungen, Gespräche, Menschenführung) zusammenfinden mit Management-Qualitäten (Prozess-, Projekt- und Zielsteuerung). Sie lernen, wie man Spitzenteams aufbaut und als Führungskraft selbst ein Teil des Ganzen bleibt.

Der Team-Gedanke scheint so etwas wie die „Heilige Kuh“ des Managements zu sein. Dabei wird oft übersehen, dass es manchmal Einzelne sind, die großartige Ideen hervorbringen und für wertvolle Impulse sorgen. Daher ist es wichtig, mitarbeiter- und aufgabenbezogen, die Wirkung von Teamprozessen zu überprüfen, wo und wie in den Büros und Besprechungsräumen die besten Ergebnisse erzielt werden. Hier helfen auch individuelle Potenzialanalysen und differenzierte Mitarbeiter-Gespräche, die passenden Lösngen zu finden, um die Kraft der Vielfalt zur Wirkung zu bringen!

Wir behandeln diese Themenfelder:

• Grundlagen der Kommunikationspsychologie
• Vertrauen führt: Was gute Beziehungen ausmacht
• Die wichtigsten Gesprächstechniken im Team
• Aufgaben delegieren: Zeit für Führung gewinnen
• Gesprächsleitfäden für Mitarbeitergespräche
• Entscheidungsprozesse steuern und moderieren
• Das Prinzip der „Dynamischen Delegation“
• Klärungsprozesse führen: Konlikte bearbeiten
• So geht Kooperation: Feedback geben und nehmen

Das Modul II = „Kommunikation und Kooperation“ vermittelt Ihnen die wichtigsten Grundlagen dafür, dass im täglichen Geschäft aus Ihrem Wissen und Ihrer Erfahrung messbaren Erfolg machen können. Sie erlernen Tools und Techniken professioneller Kommunikation, die Sie sofort anwenden können, üben gute Gesprächsführung und erarbeiten sich Ihr eigenes Kommunikationskonzept! Ihre Fallbeispiele und konkreten Anliegen werden besprochen, analysiert und lösungsorientiert gecoacht.

Das Modul III der FührungsKräfte-Ausbildung berechtigt Sie zur Teilnahme am folgenden Modul IV.