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Seminare chronologischLivetraining TermineAkademie Jahreskatalog

Lernen im virtuellen Raum — unsere Livetrainings

Alle unsere virtuellen Trainings auf einen Blick

März 2021

04. März 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Mehr- und Mindermengenabrechnung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter aus Energiedatenmanagement, Abrechnung im Netz und Vertrieb, Vertriebssteuerung und Controlling.

Für unsere Online-Seminare setzen wir das Tool Microsoft Teams ein. Eine Installation von Microsoft Teams ist nicht erforderlich.

Im Online Seminar arbeiten Sie interaktiv mit verschiedenen Tools in synchroner Kommunikation mit unserer Trainerin und den Teilnehmern.

Details, Termine & Onlinebuchung

16. März 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Brennstoffemissionshandelsgesetz (BEHG) im nEHS – Rahmen und Umsetzung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Führungskräfte und Mitarbeiter aus den Bereichen Vertrieb, Produktmanagement, Energiebeschaffung, Energiehandel, Erzeugung und Contracting, sowie Bereiche, die mit dem Themenkomplex im Arbeitsalltag zu tun haben.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

23. März 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Einführung in die MSB-Abrechnung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die ihre energiewirtschaftliche Fachkompetenz stärken müssen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

24. - 25. März 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Grundlagen des Lieferantenwechsel - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 245

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter der Netz- und Lieferseite, Kundenservice, Shared Service und Vertrieb, die diesen Kernprozess effizient durchführen wollen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

25. März 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Einführung in die Wechselprozesse im Messwesen - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die ihre Fachkompetenz ausbauen müssen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

April 2021

01. - 02. April 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Die Brücke von der Beratung zum Verkauf - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 480

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die im direkten Kundenkontakt stehen, ihren Kundendialog professionalisieren und vertriebliche Chancen im Kundenkontakt nutzen müssen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

08. - 09. April 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Netz 4.0: Vom Netzmonopol zum Netzkundenversteher - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter aus dem Netzbereich, die sich vetrieblich und kundenorientiert aufstellen müssen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

12. - 13. April 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

1x1 der Energiewirtschaft: Kompakt - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 245

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die einen kompakten Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

12. - 15. April 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

G 685 Sachkunde - Neufassung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 245

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter aus Energiedatenmanagement, Abrechnung der Netzbetreiber, Vertrieb, Verbrauchsabrechnung und Technik, die Grundwissen und oder Sachkunde zur G 685 benötigen.

Details, Termine & Onlinebuchung

13. - 14. April 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Forderungsmanagement für Energieversorger – rechtliche Grundlagen Mahnwesen und Versorgungsunterbrechungen - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 245

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis1

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die ihre Fachkompetenz erweitern müssen.

Details, Termine & Onlinebuchung

14. - 15. April 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Geschäftsprozesse und Marktkommunikation Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 245

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter aus Netz- und Lieferseite mit Schwerpunkt Marktkommunikation.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 15 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

15. - 16. April 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Kompetenz im Forderungsmanagement - Das Forderungsgespräch - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die Ihre Gesprächskompetenz auf ein professionelles Niveau setzen wollen.

Details, Termine & Onlinebuchung

28. - 29. April 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Flotte Texte für Ihre Peronalplanung und -entwicklung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die ihre Bewerberansprachen frisch und modern gestalten müssen und gleichzeitig eine individuelle Note, für das Unternehmen, in den Text bringen wollen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

29. - 30. April 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Wechselbereitschaft wecken: Das Kundenrückgewinnungsgespräch - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 480

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die Kundenrückgewinnungsgespräche führen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

Mai 2021

17. - 18. Mai 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Beschwerden und Reklamationen gekonnt und einfach meistern - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 480

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die den Umgang mit Beschwerden professionalisieren und diese als Chance sehen und von ihnen lernen wollen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

27. - 28. Mai 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Erfolgreiche Neukundengewinnung am Telefon - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 480

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle die neue Kunden im telefonischen Kontakt gewinnen müssen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

Juni 2021

07. - 08. Juni 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Die Stimme - Visitenkarte und Verräter - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 480

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die Gespräche bewusst wirkungsvoll führen wollen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

17. Juni 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Einführung in den TV-V - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 530

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die sich neu mit dem TV-V beschäftigen müssen.

Details, Termine & Onlinebuchung

Juli 2021

05. Juli 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Excel: Große Listen – schnell durchblicken - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Anspruchsvolle Excel-Vielarbeiter, die es mit großen Tabellen zu tun haben.

Details, Termine & Onlinebuchung

05. - 06. Juli 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Ihre Visitenkarte - Service! - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 480

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Mitarbeiter, die Kunden und Interessenten betreuen, im direkten persönlichen und telefonischen Kundenkontakt stehen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

16. Juli 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Betriebskostenabrechnung, Sub-Metering und Umstellung auf Fernwärmeversorgung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Mitarbeiter aus dem Geschäftsbereich Abrechnungsdienstleistungen, Fernwärmeversorgung, Business Development.

Für unsere Online-Seminare setzen wir das Tool Microsoft Teams ein. Eine Installation von Microsoft Teams ist nicht erforderlich.

Details, Termine & Onlinebuchung

21. Juli 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

1x1 der Gaswirtschaft - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die sich Fachkompetenz im Bereich der Gaswirtschaft aufbauen müssen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

September 2021

20. September 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Kundenrückgewinnung für Privat- und Geschäftskunden - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 480

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die sich mit Kundenrückgewinnung beschäftigen müssen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

Oktober 2021

01. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Schreiben fürs Hören - oder Resonanz trotz Distanz - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die sich professionell dem Instrument: "Interne Kommunikation" widmen möchten.

Details, Termine & Onlinebuchung

05. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Thermische Gasabrechnung gemäß G 685 Intensiv - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter in den Bereichen Netz und Vertrieb, die mit der Gasabrechnung in Berührung kommen und in der Lage sein müssen, den Rechengang nachzuvollziehen und offensichtlich fehlerhafte Gasabrechnungen als solche zu erkennen.

Details, Termine & Onlinebuchung

06. - 07. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

G 685 Sachkunde - Neufassung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis/Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter aus Energiedatenmanagement, Abrechnung der Netzbetreiber, Vertrieb, Verbrauchsabrechnung und Technik, die Grundwissen und oder Sachkunde zur G 685 benötigen. 

Details, Termine & Onlinebuchung

07. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Insolvente und Insolvenznahe Schuldner auf Netz- und Versorgungsseite – Eine Einführung für Stadtwerke - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Mitarbeiter aus allen Bereichen, die tagtäglich schwierige Botschaften an Kunden überbringen müssen.

Für unser Online-Seminare setzen wir das Tool Microsoft Teams ein. Eine Installation von Microsoft Teams ist nicht erforderlich.

Im Online Seminar arbeiten Sie in synchroner Kommunikation mit unsererem Juristen und den Teilnehmern.

Details, Termine & Onlinebuchung

19. - 20. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Forderungsmanagement für Energieversorger – rechtliche Grundlagen Mahnwesen und Versorgungsunterbrechungen - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 245

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis1

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die ihre Fachkompetenz erweitern müssen.

Details, Termine & Onlinebuchung

19. - 22. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Buchstäblich bessere Briefe und E-Mails schreiben - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 245

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die mit internen und externen Kunden verständlich und wertschätzend korrespondieren müssen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

20. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Energie- und EDL-Vertrieb 4.0: Vom EVO zum "Kundenversteher" - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die sich den Anforderungen und Herausforderungen des Vertriebes und der Kundenbetreuung widmen müssen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

21. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Grundlagen der Netznutzungsabrechnung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die an der operativen Abwicklung der Netznutzungsabrechnung beteiligt sind.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

25. - 26. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Strom- und Gas-Grundversorgungsverordnung - StromGVV / GasGVV - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 245

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Fach- und Führungskräfte die einen grundlegenden Überblick zur StromGVV und GasGVV benötigen.

Details, Termine & Onlinebuchung

25. - 26. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Kommunikation in der Leitwarte: "Sie müssen sofort etwas tun..." - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 480

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter der Leitwarte und Leitstelle.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

November 2021

04. - 05. November 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Geschäftsprozesse und Marktkommunikation Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 245

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter aus Netz- und Lieferseite mit Schwerpunkt Marktkommunikation.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 15 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

08. - 09. November 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
15. - 16. November 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

1x1 der Energiewirtschaft: Intensiv - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 245

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Neu- und Quereinsteiger, die einen breiten Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

08. - 09. November 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Cross- und Up-Selling im Stadtwerk - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 480

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Referenteninput, praxisorientierte Methodenvielfalt, Einzel- und Gruppenarbeiten, Praxissimulation,
Übungen, Selbstreflexion, Feedback, Arbeitsblätter.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

09. - 12. November 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Überzeugende Texte für Marketing und Vertrieb - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 245

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die zielgruppenorientiert und wirksam den Kundennutzen darstellen wollen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

10. - 11. November 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Grundlagen des Lieferantenwechsel - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 245

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter der Netz- und Lieferseite, Kundenservice, Shared Service und Vertrieb, die diesen Kernprozess effizient durchführen wollen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

22. - 23. November 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Ergebnisorientierte Gespräche - Ihr Weg zur Kundengewinnung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 480

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die Gespräche bewusst ergebnisorientiert führen müssen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

23. - 26. November 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Unangenehme Entscheidungen kommunizieren - mündlich und schriftlich - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 240

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Mitarbeiter aus allen Bereichen die tagtäglich schwierige Botschaften an Kunden überbringen müssen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

25. November 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Monitoring Geschäftsprozesse - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis/Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter aus Netz- und Lieferseite mit Schwerpunkt Marktkommunikation.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

25. - 26. November 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Belieferung von Grundversorgungs-, Sonder- und Normsonderkunden mit Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die eine verständliche Darstellung der Grundlagen und Entwicklungen im Bereich Sonderkundenverträge benötigen.

Für unsere Online-Seminare setzen wir das Tool Microsoft Teams ein. Eine Installation von Microsoft Teams ist nicht erforderlich.

Details, Termine & Onlinebuchung

30. November 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Brennstoffemissionshandelsgesetz (BEHG) im nEHS – Rahmen und Umsetzung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Führungskräfte und Mitarbeiter aus den Bereichen Vertrieb, Produktmanagement, Energiebeschaffung, Energiehandel, Erzeugung und Contracting, sowie Bereiche, die mit dem Themenkomplex im Arbeitsalltag zu tun haben.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

Dezember 2021

10. Dezember 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Die Bedeutung des Geldwäschegesetzes in der Strom-, Gas- und Wasserversorgung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Für Mitarbeiter und Führungskräfte aus dem Kundenservice und Abrechnung, sowie Mitarbeiter die über das Geldwäschegesetz informiert sein wollen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

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