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Gestalten Sie mit uns die Zukunft

Stark für Stadtwerke

Seminare chronologischLivetraining TermineAkademie Jahreskatalog

Lernen im virtuellen Raum — unsere Livetrainings

Alle unsere virtuellen Trainings auf einen Blick

April 2024

17. April 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Krisenmanagement Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 580

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Fach- und Führungskräfte aus Unternehmensbereichen, die Schnittstellen zum Krisenmanagement aufweisen

Grundkenntnisse des Krisenmanagements gemäß Verbändeleitfaden Gas und VDE-AR-N 4140 werden vorausgesetzt.

Details, Termine & Onlinebuchung

22. - 23. April 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Beschwerdebriefe und E-Mails gekonnt beantworten - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Führungskräfte und Mitarbeitende, die Beschwerdebriefe und E-Mails professionell und kundenorientiert beantworten möchten.

Details, Termine & Onlinebuchung

24. April 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Thermische Gasabrechnung gemäß G 685 - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 560

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Mitarbeitende aus dem Bereich Abrechnung, Rechnungseingangsprüfung und Kundenservice Netz und Vertrieb, die mit der Gasabrechnung in Berührung kommen und in der Lage sein müssen, den Rechengang nachzuvollziehen und offensichtlich fehlerhafte Gasabrechnungen als solche zu erkennen.

Details, Termine & Onlinebuchung

25. April 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
26. April 2024, 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Sachkunde G 685 gemäß DVGW-Arbeitsblatt - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 560

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis/Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeitende aus dem Energiedatenmanagement, Netzabrechnung, Verbrauchsabrechnung und Technik, die von ihrem Unternehmen als Sachkundige zur G 685 benannt werden.

Details, Termine & Onlinebuchung

29. April 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Excel: Große Listen – schnell durchblicken - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

.Anspruchsvolle Excel-Vielarbeiter, die es  im Tagesgeschäft  mit großen Tabellen zu tun haben.

Details, Termine & Onlinebuchung

Mai 2024

02. - 03. Mai 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Energiewirtschaft: Einstieg leicht gemacht - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 560

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Auszubildende aus allen Ausbildungsberufen. Die Inhalte sind interaktiv und lehrjahrunabhängig gestaltet.

 

 

Details, Termine & Onlinebuchung

06. Mai 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

NEXT LEVEL Kommunikation: Jung, dynamisch, kundenorientiert - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 560

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Auszubildende aus allen Ausbildungsberufen.

Die Inhalte sind lehrjahrunabhängig gestaltet.

Details, Termine & Onlinebuchung

06. Mai 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

RING, RING! Dein Guide zum Telefonieren für Auszubildende - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 560

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis/Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Auszubildende aus allen Ausbildungsberufen. Die Inhalte sind interaktiv und lehrjahrunabhängig gestaltet.

Details, Termine & Onlinebuchung

07. Mai 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Kreativ, flott und professionell schreiben - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 560

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Auszubildende aus allen Ausbildungsberufen. Die Inhalte sind interaktiv und lehrjahrunabhängig gestaltet.

Details, Termine & Onlinebuchung

14. - 15. Mai 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Meetings ergebnisorientiert leiten - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 560

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die Meetings leiten, effizient und zielgerichtet arbeiten wollen und Kompetenz in Bezug zu einer wirklich ergebnisorientierten Moderation aufbauen müssen.

Details, Termine & Onlinebuchung

14. Mai 2024, 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Wasserstoff als Energieträger der Energiewende - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 320

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Für alle Mitarbeitee und Führungskräfte, die sich einen Überblick von Wasserstoff als wichtiger Energieträger der Energiewende verschaffen wollen.

Details, Termine & Onlinebuchung

15. - 16. Mai 2024, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

1x1 der Energiewirtschaft: Kompakt - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 290

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Neu- und Quereinsteiger, die einen breiten Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.

Details, Termine & Onlinebuchung

15. Mai 2024, 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Beschaffungsmärkte Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 320

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Fach- und Führungskräfte aus allen Bereichen für die Energiebeschaffung im Arbeitsalltag relevant ist.

Details, Termine & Onlinebuchung

16. - 17. Mai 2024, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Herausforderungen in der Marktkommunikation - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 290

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Mitarbeitende aus den Bereichen Netz, Vertrieb und Messstellenbetrieb die durch Ihre Prozessbearbeitung (GPKE, GeLiGas, WiM, NN-Abrechnung) Marktkommunikationsprozesse ausführen und Klärfälle bearbeiten.

Details, Termine & Onlinebuchung

Juni 2024

03. - 06. Juni 2024, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

1x1 der Energiewirtschaft: Intensiv - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 290

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Neu- und Quereinsteiger, die einen breiten Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.

Details, Termine & Onlinebuchung

03. Juni 2024, 08:30 - ca. 12:30 Uhr

SharePoint und Microsoft Teams eng verzahnt - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 320

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle, die SharePoint einführen wollen, bereits nutzen und die Nutzung optimieren oder evaluieren möchten.

Details, Termine & Onlinebuchung

05. Juni 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Grundlagen für die Verbrauchsabrechnung Strom - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 580

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeitende die sich Fachkompetenz im Bereich der Verbrauchsabrechnung Strom aufbauen müssen.

Details, Termine & Onlinebuchung

05. - 06. Juni 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Die Brücke von der Beratung zum Verkauf - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Fach- und Führungskräfte, die im direkten Kundenkontakt stehen, ihren Kundendialog professionalisieren und vertriebliche Chancen im Kundenkontakt nutzen müssen.

Details, Termine & Onlinebuchung

05. - 06. Juni 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Überzeugende Texte für Marketing und Vertrieb - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeitende, die zielgruppenorientiert und wirksam den Kundennutzen darstellen wollen.

Details, Termine & Onlinebuchung

06. - 07. Juni 2024, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Einführung in die MSB-Abrechnung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 290

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeitende, die ihre energiewirtschaftliche Fachkompetenz stärken müssen.

Details, Termine & Onlinebuchung

10. Juni 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Mehr- und Mindermengenabrechnung Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 580

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeitende aus Energiedatenmanagement, Abrechnung im Netz und Vertrieb, Vertriebssteuerung und Controlling.

Details, Termine & Onlinebuchung

12. Juni 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

MaBiS 3.0 – die Weiterentwicklung der Bilanzkreisabrechnung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis/Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Fach- und Führungskräfte die an der Bilanzkreisabrechnung beteiligt sind

Details, Termine & Onlinebuchung

12. Juni 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Grundlagen der Regulierung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 560

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Dieses Grundlagenseminar richtet sich an alle Mitarbeitende und Führungskräfte, die sich einen kompakten Überblick über die Themen der Regulierung verschaffen möchten.

Details, Termine & Onlinebuchung

18. Juni 2024, 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Grundlagen des Lieferantenwechsels - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 320

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeitende der Netz- und Lieferseite, Kundenservice, Shared Service und Vertrieb, die diesen Kernprozess effizient durchführen wollen.

Details, Termine & Onlinebuchung

19. Juni 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Grundlagen der Regulierung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 560

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Dieses Grundlagenseminar richtet sich an alle Mitarbeitende und Führungskräfte, die sich einen kompakten Überblick über die Themen der Regulierung verschaffen möchten.

Details, Termine & Onlinebuchung

20. Juni 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Wechselprozesse für Profis - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 580

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau/Profi

Infos zum Seminarkonzept

Voraussetzung: Sie bringen mindestens ein Jahr Erfahrung aus dem Tagesgeschäft mit, oder Sie haben im Vorfeld an den Seminaren "Einführung in die Wechselprozesse im Wesswesen" und "Grundlagen des Lieferantenwechsel" teilgenommen.

Details, Termine & Onlinebuchung

24. - 25. Juni 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Kommunikation für Sperrkassierer - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Sperrkassierer, die Ihren Kommunikationsrahmen erweitern möchten, um kritische Situationen selbstbewusst steuern zu können und im guten Austausch mit den Kunden zu sein.

Details, Termine & Onlinebuchung

24. - 25. Juni 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Kommunikation in der Leitwarte: "Sie müssen sofort etwas tun..." - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeitende der Leitwarte und Leitstelle.

Details, Termine & Onlinebuchung

24. Juni 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Hörbar - Sichtbar - Bemerkbar - oder digitale Selbstdarstellung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 560

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die Ihre Online-Kommunikation professionalisieren wollen und sich eine gute digitale Performance wünschen.

Details, Termine & Onlinebuchung

24. - 25. Juni 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Meister und Monteure: Imageträger vor Ort - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Monteure, Meister und Techniker, die ihre Kundenkommunikation professionalisieren möchten und aus dem Tagesgeschäft schwierige Gesprächssituationen kennen.

Details, Termine & Onlinebuchung

24. - 25. Juni 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Kommunikation für Monteure und Meister - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Monteure, Meister und Techniker, die ihre Kundenkommunikation professionalisieren möchten und aus dem Tagesgeschäft schwierige Gesprächssituationen kennen.

Details, Termine & Onlinebuchung

24. Juni 2024, 08:30 - ca. 10:30 Uhr

Wie funktioniert diese KI eigentlich? - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 230

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die sich für neue Technologien interessieren oder sich auch damit schwertun.

Details, Termine & Onlinebuchung

25. - 27. Juni 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Bilanzkreismanagement für Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 580

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeitende aus Vertrieb, Energiebeschaffung, Controlling, Unternehmenssteuerung und Netz, die einen kompakten Einblick in die komplexe Materie benötigen.

Details, Termine & Onlinebuchung

25. Juni 2024, 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Effizienter im Büro dank KI - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 410

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die sich professionalisieren und auf der Höhe der Zeit effizient arbeiten wollen.

Details, Termine & Onlinebuchung

26. - 27. Juni 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Schwierige Situationen im Kundenkontakt - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Fach- und Fürhungskräfte, die im wertschätzenden und guten Dialog mit ihren Kunden stehen möchten.

Details, Termine & Onlinebuchung

27. Juni 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Insolvente und Insolvenznahe Schuldner auf Netz- und Versorgungsseite – Eine Einführung für Stadtwerke - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 580

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Mitarbeitende aus Fachbereichen die in den Prozess von insolventen und insolvenznahen Schuldnern involviert sind.  

Details, Termine & Onlinebuchung

Juli 2024

01. - 02. Juli 2024, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Geschäftsprozesse und Marktkommunikation Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 290

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeitende aus Netz- und Lieferseite mit Schwerpunkt Marktkommunikation.

Details, Termine & Onlinebuchung

01. Juli 2024, 08:30 - ca. 12:30 Uhr

HILFE! Wir haben Microsoft Teams - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 320

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle, die Microsoft Teams optimaler nutzen wollen und mit diesem Tool tiefer in das kollaborative Arbeiten der Zukunft einsteigen wollen.

Details, Termine & Onlinebuchung

02. - 03. Juli 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Miteinander reden: klar und konfliktfrei für jedermann - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 560

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeitende, die klar und unmissverständlich kommunizieren und ihren Gesprächspartnern auf Augenhöhe begegnen wollen.

Details, Termine & Onlinebuchung

03. - 04. Juli 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Buchstäblich bessere Briefe und E-Mails schreiben - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeitende, die mit internen und externen Kunden verständlich und wertschätzend korrespondieren müssen.

Details, Termine & Onlinebuchung

08. Juli 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

1x1 der Gaswirtschaft - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 580

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeitende die sich Fachkompetenz im Bereich der Gaswirtschaft aufbauen müssen.

Details, Termine & Onlinebuchung

08. Juli 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Forderungsmanagement für EVU – rechtliche Grundlagen Mahnwesen - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeitende aus dem Fachbereich Forderungsmanagement und Mitarbeitende die ihre Fachkompetenz erweitern müssen.

Details, Termine & Onlinebuchung

08. Juli 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Kulturelle Begegnungen - Brücken des Verständnisses - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 580

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Für alle, die sich verantwortungsvoll und achtsam mit der eigenen Haltung und Verantwortung in einer demokratischen Gesellschaft beschäftigen wollen und müssen.

Details, Termine & Onlinebuchung

08. - 09. Juli 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Unsere eigene KI - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 560

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Profi

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die sich bereits mit KI beschäftigt haben und IT-Projekte bearbeiten dürfen

Details, Termine & Onlinebuchung

09. - 10. Juli 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Telefonisches Forderungsmanagement - Säumige Kunden ansprechen - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 580

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die Ihre Gesprächskompetenz auf ein professionelles Niveau setzen wollen.

Details, Termine & Onlinebuchung

11. Juli 2024, 08:30 - ca. 15:00 Uhr

Energiedatenmanagement - Gasnetzbilanzierung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 560

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeitende, die einen vertieften Einblick in die Gasbilanzierung benötigen.

Details, Termine & Onlinebuchung

August 2024

23. - 24. August 2024, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Damit das Wissen fliesst - auch in der virtuellen oder hybriden Zusammenarbeit - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 290

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die sich professionell den Herausforderungen einer komplexen Arbeitswelt und ihren veränderten Rahmenbedingungen widmen wollen.

Details, Termine & Onlinebuchung

September 2024

04. September 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Persönliches Wissensmanagement - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 560

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Entscheider, die sich professionell und strukturiert dem Wissensmanagement und der Dokumentation von Erfahrungswissen widmen möchten.

Details, Termine & Onlinebuchung

10. September 2024, 08:30 - ca. 10:30 Uhr

Kollaborative vs. klassische Arbeitsweise - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 230

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Vom Entscheider, über Teamleads und Teammitglieder, bis zum PowerUser lernen hier alle die Vorzüge des kollaborativen Arbeitens kennen

Details, Termine & Onlinebuchung

11. September 2024, 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Microsoft Teams - was macht für uns Sinn - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 320

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Vom Entscheider, über Teamleads und Teammitglieder, bis zum PowerUser, die wissen möchten wie sie mit Microsoft Teams Prozesse effizienter und resilienter machen

Details, Termine & Onlinebuchung

12. - 13. September 2024, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Einführung in die BDEW- und edi@energy-Anwenderhandbücher - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 290

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeitende aus Netz, Lieferseite und Shared-Service mit Schwerpunkt Marktkommunikation.

Details, Termine & Onlinebuchung

12. - 13. September 2024, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Erfolgreich, kollaborativ mit Microsoft Teams - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 320

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Vom Entscheider, über Teamleads und Teammitglieder, bis zum PowerUser, die wissen möchten wie sie mit Microsoft Teams Prozesse effizienter und resilienter machen

Details, Termine & Onlinebuchung

16. - 19. September 2024, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

1x1 der Energiewirtschaft: Intensiv - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 290

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Neu- und Quereinsteiger, die einen breiten Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.

Details, Termine & Onlinebuchung

18. - 19. September 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Die Stimme - Visitenkarte und Verräter - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Fach- und Führungskräfte, die Gespräche bewusst wirkungsvoll führen wollen.

Details, Termine & Onlinebuchung

18. September 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Sicher arbeiten als Azubi - Digitale Selbstverteidigung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 560

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Auszubildende aus allen Ausbildungsberufen. Die Inhalte sind lehrjahrunabhängig gestaltet.

Details, Termine & Onlinebuchung

23. - 24. September 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Ihre Visitenkarte - Service! - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Fach- und Führungskräfte, die Kunden und Interessenten betreuen, im direkten persönlichen und telefonischen Kundenkontakt.

Details, Termine & Onlinebuchung

23. - 24. September 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Stellvertretend schreiben, wie formuliere ich "offiziell"? - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Führungskräfte und Mitarbeitende aus dem Kundenservice oder anderen Fachbereichen, die stellvertretend beispielsweise Beschwerdeantworten für andere, insbesondere für Geschäftsführer oder Bürgermeistert verfassen.

Details, Termine & Onlinebuchung

Oktober 2024

04. Oktober 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Wissensmanagement: Kompakt und Intensiv - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 560

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die sich professionell und strukturiert dem Wissensmanagement und Erhalt von Erfahrungswissen widmen möchten.

Details, Termine & Onlinebuchung

07. - 08. Oktober 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Erfolgreiche Neukundengewinnung am Telefon - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Fach- und Führungskräfte die erfolgreich telefonisch Neukunden gewinnen möchten.

Details, Termine & Onlinebuchung

09. - 10. Oktober 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Beschwerden und Reklamationen gekonnt und einfach meistern - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Fach- und Führungskräfte, die den Umgang mit Beschwerden professionalisieren und diese als Chance sehen. 

Details, Termine & Onlinebuchung

14. Oktober 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Thermische Gasabrechnung gemäß G 685 - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 560

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Mitarbeitende aus dem Bereich Abrechnung, Rechnungseingangsprüfung und Kundenservice Netz und Vertrieb, die mit der Gasabrechnung in Berührung kommen und in der Lage sein müssen, den Rechengang nachzuvollziehen und offensichtlich fehlerhafte Gasabrechnungen als solche zu erkennen.

Details, Termine & Onlinebuchung

14. - 17. Oktober 2024, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

1x1 der Energiewirtschaft: Intensiv - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 290

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Neu- und Quereinsteiger, die einen breiten Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.

Details, Termine & Onlinebuchung

14. Oktober 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Schreiben fürs Hören - oder Resonanz trotz Distanz - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 560

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die sich professionell dem Instrument: "Interne Kommunikation" widmen möchten.

 

Details, Termine & Onlinebuchung

15. Oktober 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Wie geht das jetzt mit dem Antirassismus? - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 580

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Für alle, die sich verantwortungsvoll und achtsam mit der eigenen Haltung zu Rassismus und Verantwortung in einer demokratischen Gesellschaft beschäftigen wollen und müssen.

Details, Termine & Onlinebuchung

15. Oktober 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
16. Oktober 2024, 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Sachkunde G 685 gemäß DVGW-Arbeitsblatt - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 560

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis/Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeitende aus dem Energiedatenmanagement, Netzabrechnung, Verbrauchsabrechnung und Technik, die von ihrem Unternehmen als Sachkundige zur G 685 benannt werden.

Details, Termine & Onlinebuchung

21. Oktober 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

1x1 der Gaswirtschaft - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 580

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeitende die sich Fachkompetenz im Bereich der Gaswirtschaft aufbauen müssen.

Details, Termine & Onlinebuchung

21. - 22. Oktober 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Wechselbereitschaft wecken: Das Kundenrückgewinnungsgespräch - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Fach- und Führungskäfte, die Kundenrückgewinnungsgespräche führen.

 

 

 

Details, Termine & Onlinebuchung

21. - 22. Oktober 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Kommunikation verstehen und sich steuern - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 560

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis/Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die sich eine gelingende Kommunikation wünschen und aktiv an ihr arbeiten möchten.

Details, Termine & Onlinebuchung

22. - 23. Oktober 2024, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Geschäftsprozesse und Marktkommunikation Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 290

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeitende aus Netz- und Lieferseite mit Schwerpunkt Marktkommunikation.

Details, Termine & Onlinebuchung

23. Oktober 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

1x1 der Netzwirtschaft - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 580

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeitende, die kompaktes und strukturiertes Fachwissen zu Netzwirtschaft benötigen und dieses anwenden müssen.

Details, Termine & Onlinebuchung

23. - 24. Oktober 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Flotte Texte für Ihre Peronalplanung und -entwicklung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeitende, die ihre Bewerberansprachen frisch und modern gestalten müssen und gleichzeitig eine individuelle Note, für das Unternehmen, in den Text bringen wollen.

Details, Termine & Onlinebuchung

23. - 24. Oktober 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Buchstäblich bessere Briefe und E-Mails schreiben - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeitende, die mit internen und externen Kunden verständlich und wertschätzend korrespondieren müssen.

Details, Termine & Onlinebuchung

24. Oktober 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

OneNote: Vernetzt arbeiten - allein und im Team - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 430

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die sich digital organisieren und die Teamkommunikation sowie den Informationsfluss optimal gestalten müssen.

Details, Termine & Onlinebuchung

November 2024

04. - 05. November 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Cross- und Up-Selling im Stadtwerk - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Fach- und Führungskräfte aus Vertrieb und Kundenservice, die ihre Kunden vollumfänglich beraten möchten, um die Kundenbindung zu steigern. 

Details, Termine & Onlinebuchung

04. - 05. November 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Unangenehme Entscheidungen kommunizieren - mündlich und schriftlich - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Mitarbeitende aus allen Bereichen die tagtäglich schwierige Botschaften an Kunden überbringen müssen.

Details, Termine & Onlinebuchung

05. November 2024, 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Beschaffungsmärkte Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 320

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Fach- und Führungskräfte aus allen Bereichen für die Energiebeschaffung im Arbeitsalltag relevant ist.

Details, Termine & Onlinebuchung

06. - 07. November 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Überzeugende Texte für Marketing und Vertrieb - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeitende, die zielgruppenorientiert und wirksam den Kundennutzen darstellen wollen.

Details, Termine & Onlinebuchung

06. November 2024, 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Wasserstoff als Energieträger der Energiewende - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 320

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Für alle Mitarbeitee und Führungskräfte, die sich einen Überblick von Wasserstoff als wichtiger Energieträger der Energiewende verschaffen wollen.

Details, Termine & Onlinebuchung

07. November 2024, 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Grundlagen des Lieferantenwechsels - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 320

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeitende der Netz- und Lieferseite, Kundenservice, Shared Service und Vertrieb, die diesen Kernprozess effizient durchführen wollen.

Details, Termine & Onlinebuchung

11. - 12. November 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Ergebnisorientierte Gespräche - Ihr Weg zur Kundengewinnung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Fach- und Führungskräfte die Gespräche ergebnisorientiert führen müssen.

 

Details, Termine & Onlinebuchung

18. - 19. November 2024, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

1x1 der Energiewirtschaft: Kompakt - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 290

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Neu- und Quereinsteiger, die einen breiten Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.

Details, Termine & Onlinebuchung

25. - 26. November 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Ihre Präsenz am Bildschirm - Embodiment der Stimme - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 580

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die ihre persönliche Performance in den Online Terminen optimieren wollen.

Details, Termine & Onlinebuchung

28. - 29. November 2024, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Einführung in die Wechselprozesse im Messwesen - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 280

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Für alle Mitarbeitende, die ihre Fachkompetenz ausbauen müssen.

Details, Termine & Onlinebuchung

Dezember 2024

04. Dezember 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Emotionen im Kundengespräch - fordern Sie Kopf und Herz! - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 560

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Mitarbeiter und Führungskräfte, die emotionsgeladene Gespräche führen oder den Eindruck haben, dass sie für eine gute Wirkung achtsamer reagieren könnten.

Details, Termine & Onlinebuchung

06. - 07. Dezember 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Wissensmanagement in der Praxis - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 560

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Entscheider, die sich professionell und strukturiert dem Wissensmanagement und der Dokumentation von Erfahrungswissen widmen möchten.

Details, Termine & Onlinebuchung

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