Lernen im virtuellen Raum — unsere Livetrainings
Alle unsere virtuellen Trainings auf einen Blick
Mai 2021
27. - 28. Mai 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Erfolgreiche Neukundengewinnung am Telefon - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 480
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle die neue Kunden im telefonischen Kontakt gewinnen müssen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
Juni 2021
07. - 08. Juni 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
1x1 der Energiewirtschaft: Kompakt - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
netwirtsAlle Mitarbeiter, die einen kompakten Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
07. - 08. Juni 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Die Stimme - Visitenkarte und Verräter - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 480
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Gespräche bewusst wirkungsvoll führen wollen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
10. Juni 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Grundlagen der Netznutzungsabrechnung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die an der operativen Abwicklung der Netznutzungsabrechnung beteiligt sind.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
14. - 15. Juni 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Geschäftsprozesse und Marktkommunikation Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Netz- und Lieferseite mit Schwerpunkt Marktkommunikation.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 15 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
16. - 17. Juni 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Grundlagen des Lieferantenwechsel - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter der Netz- und Lieferseite, Kundenservice, Shared Service und Vertrieb, die diesen Kernprozess effizient durchführen wollen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
17. Juni 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Einführung in den TV-V - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 530
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich neu mit dem TV-V beschäftigen müssen.
17. Juni 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Brennstoffemissionshandelsgesetz (BEHG) im nEHS – Rahmen und Umsetzung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Führungskräfte und Mitarbeiter aus den Bereichen Vertrieb, Produktmanagement, Energiebeschaffung, Energiehandel, Erzeugung und Contracting, sowie Bereiche, die mit dem Themenkomplex im Arbeitsalltag zu tun haben.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
Juli 2021
05. Juli 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Excel: Große Listen – schnell durchblicken - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Anspruchsvolle Excel-Vielarbeiter, die es mit großen Tabellen zu tun haben.
05. - 06. Juli 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Ihre Visitenkarte - Service! - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 480
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeiter, die Kunden und Interessenten betreuen, im direkten persönlichen und telefonischen Kundenkontakt stehen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
07. - 08. Juli 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
G 685 Sachkunde - Neufassung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Energiedatenmanagement, Abrechnung der Netzbetreiber, Vertrieb, Verbrauchsabrechnung und Technik, die Grundwissen und oder Sachkunde zur G 685 benötigen.
07. - 08. Juli 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Wechselbereitschaft wecken: Das Kundenrückgewinnungsgespräch - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 480
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Kundenrückgewinnungsgespräche führen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
12. - 15. Juli 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
1x1 der Energiewirtschaft: Intensiv - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Neu- und Quereinsteiger, die einen breiten Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
14. Juli 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
1x1 der Netzwirtschaft - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die kompaktes und strukturiertes Fachwissen zu Netzwirtschaft benötigen und dieses anwenden müssen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
16. Juli 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Betriebskostenabrechnung, Sub-Metering und Umstellung auf Fernwärmeversorgung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeiter aus dem Geschäftsbereich Abrechnungsdienstleistungen, Fernwärmeversorgung, Business Development.
Für unsere Online-Seminare setzen wir das Tool Microsoft Teams ein. Eine Installation von Microsoft Teams ist nicht erforderlich.
21. Juli 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
1x1 der Gaswirtschaft - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich Fachkompetenz im Bereich der Gaswirtschaft aufbauen müssen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
September 2021
20. September 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kundenrückgewinnung für Privat- und Geschäftskunden - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 480
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich mit Kundenrückgewinnung beschäftigen müssen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
Oktober 2021
01. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Schreiben fürs Hören - oder Resonanz trotz Distanz - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich professionell dem Instrument: "Interne Kommunikation" widmen möchten.
04. - 05. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Grundlagen der Regulierung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Dieses Grundlagenseminar richtet sich an alle Mitarbeiter und Führungskräfte, die sich einen kompakten Überblick über die Themen der Regulierung verschaffen möchten.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen virtuellkeine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
05. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Thermische Gasabrechnung gemäß G 685 Intensiv - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter in den Bereichen Netz und Vertrieb, die mit der Gasabrechnung in Berührung kommen und in der Lage sein müssen, den Rechengang nachzuvollziehen und offensichtlich fehlerhafte Gasabrechnungen als solche zu erkennen.
05. - 06. Oktober 2021, je 09:00 - ca. 13:00 Uhr
Achtsamkeit im (Arbeits-) Alltag - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, denen eine gute Balance zwischen Leistung und Gesundheit wichtig ist.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
06. - 07. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
G 685 Sachkunde - Neufassung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Energiedatenmanagement, Abrechnung der Netzbetreiber, Vertrieb, Verbrauchsabrechnung und Technik, die Grundwissen und oder Sachkunde zur G 685 benötigen.
07. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Meetings ergebnisorientiert leiten - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 460
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Meetings leiten, effizient und zielgerichtet arbeiten wollen und Kompetenz in Bezug zu einer wirklich ergebnisorientierten Moderation aufbauen müssen.
07. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Insolvente und Insolvenznahe Schuldner auf Netz- und Versorgungsseite – Eine Einführung für Stadtwerke - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeiter aus allen Bereichen, die tagtäglich schwierige Botschaften an Kunden überbringen müssen.
Für unser Online-Seminare setzen wir das Tool Microsoft Teams ein. Eine Installation von Microsoft Teams ist nicht erforderlich.
Im Online Seminar arbeiten Sie in synchroner Kommunikation mit unsererem Juristen und den Teilnehmern.
11. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Einführung in die MSB-Abrechnung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die ihre energiewirtschaftliche Fachkompetenz stärken müssen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
12. - 13. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
1x1 der Energiewirtschaft: Kompakt - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
netwirtsAlle Mitarbeiter, die einen kompakten Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
12. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Einführung in die Wechselprozesse im Messwesen - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die ihre Fachkompetenz ausbauen müssen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
19. - 20. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Forderungsmanagement für EVU – rechtliche Grundlagen Mahnwesen - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis1
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die ihre Fachkompetenz erweitern müssen.
19. - 22. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Buchstäblich bessere Briefe und E-Mails schreiben - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die mit internen und externen Kunden verständlich und wertschätzend korrespondieren müssen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
20. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Energie- und EDL-Vertrieb 4.0: Vom EVO zum "Kundenversteher" - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich den Anforderungen und Herausforderungen des Vertriebes und der Kundenbetreuung widmen müssen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
21. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Grundlagen der Netznutzungsabrechnung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die an der operativen Abwicklung der Netznutzungsabrechnung beteiligt sind.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
25. - 26. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Strom- und Gas-Grundversorgungsverordnung - StromGVV / GasGVV - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Fach- und Führungskräfte die einen grundlegenden Überblick zur StromGVV und GasGVV benötigen.
25. - 26. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kompetenz im Forderungsmanagement - Das Forderungsgespräch - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Ihre Gesprächskompetenz auf ein professionelles Niveau setzen wollen.
25. - 26. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kommunikation in der Leitwarte: "Sie müssen sofort etwas tun..." - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 480
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter der Leitwarte und Leitstelle.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
25. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kommunikation verstehen und sich steuern - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich eine gelingende Kommunikation wünschen und aktiv an ihr arbeiten möchten.
November 2021
04. - 05. November 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Geschäftsprozesse und Marktkommunikation Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Netz- und Lieferseite mit Schwerpunkt Marktkommunikation.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 15 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
08. - 09. November 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
15. - 16. November 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
1x1 der Energiewirtschaft: Intensiv - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Neu- und Quereinsteiger, die einen breiten Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
08. - 09. November 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Cross- und Up-Selling im Stadtwerk - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 480
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Referenteninput, praxisorientierte Methodenvielfalt, Einzel- und Gruppenarbeiten, Praxissimulation,
Übungen, Selbstreflexion, Feedback, Arbeitsblätter.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
09. - 12. November 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Überzeugende Texte für Marketing und Vertrieb - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die zielgruppenorientiert und wirksam den Kundennutzen darstellen wollen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
10. - 11. November 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Grundlagen des Lieferantenwechsel - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter der Netz- und Lieferseite, Kundenservice, Shared Service und Vertrieb, die diesen Kernprozess effizient durchführen wollen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
22. - 23. November 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Ergebnisorientierte Gespräche - Ihr Weg zur Kundengewinnung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 480
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Gespräche bewusst ergebnisorientiert führen müssen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
23. - 26. November 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Unangenehme Entscheidungen kommunizieren - mündlich und schriftlich - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 240
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeiter aus allen Bereichen die tagtäglich schwierige Botschaften an Kunden überbringen müssen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
25. November 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Monitoring Geschäftsprozesse - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Netz- und Lieferseite mit Schwerpunkt Marktkommunikation.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
25. - 26. November 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Belieferung von Grundversorgungs-, Sonder- und Normsonderkunden mit Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die eine verständliche Darstellung der Grundlagen und Entwicklungen im Bereich Sonderkundenverträge benötigen.
Für unsere Online-Seminare setzen wir das Tool Microsoft Teams ein. Eine Installation von Microsoft Teams ist nicht erforderlich.
30. November 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Brennstoffemissionshandelsgesetz (BEHG) im nEHS – Rahmen und Umsetzung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Führungskräfte und Mitarbeiter aus den Bereichen Vertrieb, Produktmanagement, Energiebeschaffung, Energiehandel, Erzeugung und Contracting, sowie Bereiche, die mit dem Themenkomplex im Arbeitsalltag zu tun haben.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
Dezember 2021
10. Dezember 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Die Bedeutung des Geldwäschegesetzes in der Strom-, Gas- und Wasserversorgung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Für Mitarbeiter und Führungskräfte aus dem Kundenservice und Abrechnung, sowie Mitarbeiter die über das Geldwäschegesetz informiert sein wollen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
eg media, werbeagentur augsburg