Seminare chronologisch
Bitte beachten Sie, dass ein Teil der Seminare ohne festgelegte Termine angeboten wird.
Informationen zu unseren FlexSeminaren
März 2021
04. März 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Mehr- und Mindermengenabrechnung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Energiedatenmanagement, Abrechnung im Netz und Vertrieb, Vertriebssteuerung und Controlling.
Für unsere Online-Seminare setzen wir das Tool Microsoft Teams ein. Eine Installation von Microsoft Teams ist nicht erforderlich.
Im Online Seminar arbeiten Sie interaktiv mit verschiedenen Tools in synchroner Kommunikation mit unserer Trainerin und den Teilnehmern.
04. März 2021, 13:00 - ca. 17:00 Uhr
Was gibt es neues bei den Erneuerbaren?
noch freie Plätze
Seminarpreis € 290
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeiter und Führungskräfte die regelmäßige Updates wünschen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
16. März 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Brennstoffemissionshandelsgesetz (BEHG) im nEHS – Rahmen und Umsetzung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Führungskräfte und Mitarbeiter aus den Bereichen Vertrieb, Produktmanagement, Energiebeschaffung, Energiehandel, Erzeugung und Contracting, sowie Bereiche, die mit dem Themenkomplex im Arbeitsalltag zu tun haben.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
17. - 18. März 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kommunikation für Sperrkassierer
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Sperrkassierer, die Ihren Kommunikationsrahmen erweitern möchten, um kritische Situationen selbstbewusst steuern zu können und im guten Austausch mit den Kunden zu sein.
17. - 18. März 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kommunikation für Sperrkassierer
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Sperrkassierer, die Ihren Kommunikationsrahmen erweitern möchten, um kritische Situationen selbstbewusst steuern zu können und im guten Austausch mit den Kunden zu sein.
23. - 25. März 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kommunikation und Kooperation Modul II
noch freie Plätze
Seminarpreis € 690
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich auf den Weg in eine Führungsrolle machen oder bereits in der Führung sind und ihre Kompetenzen entwickeln und schärfen möchten.
23. März 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Einführung in die MSB-Abrechnung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die ihre energiewirtschaftliche Fachkompetenz stärken müssen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
24. - 25. März 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Grundlagen des Lieferantenwechsel - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter der Netz- und Lieferseite, Kundenservice, Shared Service und Vertrieb, die diesen Kernprozess effizient durchführen wollen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
25. März 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Einführung in die Wechselprozesse im Messwesen - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die ihre Fachkompetenz ausbauen müssen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
April 2021
01. - 02. April 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Ihre Visitenkarte - Service!
noch freie Plätze
Seminarpreis € 500
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeiter, die Kunden und Interessenten betreuen, im direkten persönlichen und telefonischen Kundenkontakt stehen.
01. - 02. April 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Die Brücke von der Beratung zum Verkauf - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 480
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die im direkten Kundenkontakt stehen, ihren Kundendialog professionalisieren und vertriebliche Chancen im Kundenkontakt nutzen müssen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
05. - 06. April 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kommunikation in der Leitwarte: "Sie müssen sofort etwas tun..."
noch freie Plätze
Seminarpreis € 500
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter der Leitwarte und Leitstelle.
05. April 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Achtsamtkeit im Arbeitsalltag
noch freie Plätze
Seminarpreis € 480
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, denen eine gute Balance zwischen Leistung und Gesundheit wichtig ist.
08. - 09. April 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Netz 4.0: Vom Netzmonopol zum Netzkundenversteher
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus dem Netzbereich, die sich vetrieblich und kundenorientiert aufstellen müssen.
08. - 09. April 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Netz 4.0: Vom Netzmonopol zum Netzkundenversteher - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus dem Netzbereich, die sich vetrieblich und kundenorientiert aufstellen müssen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
12. - 13. April 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
1x1 der Energiewirtschaft: Kompakt - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die einen kompakten Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
12. - 15. April 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
G 685 Sachkunde - Neufassung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Energiedatenmanagement, Abrechnung der Netzbetreiber, Vertrieb, Verbrauchsabrechnung und Technik, die Grundwissen und oder Sachkunde zur G 685 benötigen.
13. - 14. April 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Forderungsmanagement für Energieversorger – rechtliche Grundlagen Mahnwesen und Versorgungsunterbrechungen - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis1
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die ihre Fachkompetenz erweitern müssen.
14. - 15. April 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Geschäftsprozesse und Marktkommunikation Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Netz- und Lieferseite mit Schwerpunkt Marktkommunikation.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 15 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
15. - 16. April 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Technik für Laien - verständliche Kundenanschreiben
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter der technischen Bereiche, die ihren Kunden fachliche Inhalte vermitteln müssen.
15. - 16. April 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Gewaltfreie Kommunikation
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die durch Klarheit und wertschätzende Sprache aufrichtig und authentisch miteinander kommunizieren wollen.
15. - 16. April 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kompetenz im Forderungsmanagement - Das Forderungsgespräch - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Ihre Gesprächskompetenz auf ein professionelles Niveau setzen wollen.
21. April 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Monitoring Geschäftsprozesse
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Netz- und Lieferseite mit Schwerpunkt Marktkommunikation.
22. April 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Grundlagen der Netznutzungsabrechnung
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die an der operativen Abwicklung der Netznutzungsabrechnung beteiligt sind.
27. April 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Grundlagen des Lieferantenwechsels
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis1
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter der Netz- und Lieferseite, Kundenservice, Shared Service und Vertrieb, die diesen Kernprozess effizient durchführen wollen.
28. - 29. April 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Teamentwicklung und Gruppendynamik Modul III
noch freie Plätze
Seminarpreis € 690
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich auf den Weg in eine Führungsrolle machen oder bereits in der Führung sind und ihre Kompetenzen entwickeln und schärfen möchten.
28. - 29. April 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Flotte Texte für Ihre Peronalplanung und -entwicklung
noch freie Plätze
Seminarpreis € 510
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die ihre Bewerberansprachen frisch und modern gestalten müssen und gleichzeitig eine individuelle Note, für das Unternehmen, in den Text bringen wollen.
28. - 29. April 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Flotte Texte für Ihre Peronalplanung und -entwicklung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die ihre Bewerberansprachen frisch und modern gestalten müssen und gleichzeitig eine individuelle Note, für das Unternehmen, in den Text bringen wollen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
29. - 30. April 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Wechselbereitschaft wecken: Das Kundenrückgewinnungsgespräch - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 480
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Kundenrückgewinnungsgespräche führen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
Mai 2021
05. Januar 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
11. Mai 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
13. Mai 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Systemik und Veränderungsprozesse Modul IV
noch freie Plätze
Seminarpreis € 720
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich auf den Weg in eine Führungsrolle machen oder bereits in der Führung sind und ihre Kompetenzen entwickeln und schärfen möchten.
17. - 18. Mai 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Beschwerden und Reklamationen gekonnt und einfach meistern
noch freie Plätze
Seminarpreis € 500
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die den Umgang mit Beschwerden professionalisieren und diese als Chance sehen und von ihnen lernen wollen.
17. - 18. Mai 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Belieferung von Grundversorgungs-, Sonder- und Normsonderkunden mit Strom und Gas
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die eine verständliche Darstellung der Grundlagen und Entwicklungen im Bereich Sonderkundenverträge benötigen.
17. - 18. Mai 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Beschwerden und Reklamationen gekonnt und einfach meistern - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 480
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die den Umgang mit Beschwerden professionalisieren und diese als Chance sehen und von ihnen lernen wollen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
18. - 19. Mai 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
1x1 der Energiewirtschaft: Intensiv
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die einen intensiven Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.
18. - 19. Mai 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Buchstäblich bessere Briefe und E-Mails schreiben
noch freie Plätze
Seminarpreis € 510
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die mit internen und externen Kunden verständlich und wertschätzend korrespondieren müssen.
20. Mai 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
1x1 der Netzwirtschaft
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die kompaktes und strukturiertes Fachwissen zu Netzwirtschaft benötigen und dieses anwenden müssen.
20. Mai 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
1x1 der Netzwirtschaft - Livetrining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die kompaktes und strukturiertes Fachwissen zu Netzwirtschaft benötigen und dieses anwenden müssen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
27. - 28. Mai 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Erfolgreiche Neukundengewinnung am Telefon
noch freie Plätze
Seminarpreis € 500
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle die neue Kunden im telefonischen Kontakt gewinnen müssen.
27. - 28. Mai 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Cross- und Up-Selling im Stadtwerk
noch freie Plätze
Seminarpreis € 500
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeiter, die Kundengespräche führen und daraus Abschlüsse generieren wollen. Insbesondere aus Vertrieb, Key-Account-Management, Kundenservice und Empfang.
27. - 28. Mai 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Erfolgreiche Neukundengewinnung am Telefon - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 480
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle die neue Kunden im telefonischen Kontakt gewinnen müssen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
Juni 2021
05. Januar 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
01. - 02. Juni 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Persönlichkeit und Rollenkompetenz Modul I
noch freie Plätze
Seminarpreis € 720
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich auf den Weg in eine Führungsrolle machen oder bereits in der Führung sind und ihre Kompetenzen entwickeln und schärfen möchten.
03. - 04. Juni 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Ergebnisorientierte Gespräche - Ihr Weg zur Kundengewinnung
noch freie Plätze
Seminarpreis € 500
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Gespräche bewusst ergebnisorientiert führen müssen.
03. Juni 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Willkommensgespräch statt Krankenrückkehrgespräch
noch freie Plätze
Seminarpreis € 510
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Entscheider, die in den Prozess der Mitarbeitergespräche eingebunden sind.
07. Juni 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
1x1 der Energiewirtschaft: Kompakt
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die einen kompakten Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.
07. - 08. Juni 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Die Stimme - Visitenkarte und Verräter
noch freie Plätze
Seminarpreis € 500
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Gespräche bewusst wirkungsvoll führen wollen.
07. - 08. Juni 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Die Stimme - Visitenkarte und Verräter - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 480
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Gespräche bewusst wirkungsvoll führen wollen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
08. - 09. Juni 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Überzeugende Texte für Marketing und Vertrieb
noch freie Plätze
Seminarpreis € 510
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die zielgruppenorientiert und wirksam den Kundennutzen darstellen wollen.
08. Juni 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Strom- und Gas-Grundversorgungsverordnung - StromGVV / GasGVV
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Fach- und Führungskräfte die einen grundlegenden Überblick zur StromGVV und GasGVV benötigen.
09. Juni 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Einführung in die Wechselprozesse im Messwesen
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die ihre Fachkompetenz ausbauen müssen.
10. Juni 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Routine erleichtern mit Bausteinen
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich sinnvolle und effiziente Kommunikationsroutinen schaffen müssen.
14. Juni 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Geschäftsprozesse und Marktkommunikation Strom und Gas
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Netz- und Lieferseite mit Schwerpunkt Marktkommunikation.
15. - 16. Juni 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Vertriebsorientiert verhandeln
noch freie Plätze
Seminarpreis € 510
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die verkaufsorientierte Verhandlungen mit Erfolg führen möchte
17. Juni 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Einführung in den TV-V - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 530
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich neu mit dem TV-V beschäftigen müssen.
17. Juni 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Brennstoffemissionshandelsgesetz (BEHG) im nEHS – Rahmen und Umsetzung
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Führungskräfte und Mitarbeiter aus den Bereichen Vertrieb, Produktmanagement, Energiebeschaffung, Energiehandel, Erzeugung und Contracting, sowie Bereiche, die mit dem Themenkomplex im Arbeitsalltag zu tun haben.
23. Juni 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Hörbar - Sichtbar - Bemerkbar - oder digitale Selbstdarstellung
noch freie Plätze
Seminarpreis € 510
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Ihre Online-Kommunikation professionalisieren wollen und sich eine gute digitale Performance wünschen.
23. - 24. Juni 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Unangenehme Entscheidungen kommunizieren - mündlich und schriftlich
noch freie Plätze
Seminarpreis € 500
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeiter aus allen Bereichen die tagtäglich schwierige Botschaften an Kunden überbringen müssen.
28. Juni 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Mehr- und Mindermengenabrechnung Strom und Gas
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Profi
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Energiedatenmanagement, Abrechnung im Netz und Vertrieb, Vertriebssteuerung und Controlling.
29. Juni - 01. Juli 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kommunikation und Kooperation Modul II
noch freie Plätze
Seminarpreis € 690
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich auf den Weg in eine Führungsrolle machen oder bereits in der Führung sind und ihre Kompetenzen entwickeln und schärfen möchten.
Juli 2021
02. Juli 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
"E-Quote": Neue Geschäftsmodelle
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich mit neuen Geschäfts- und Erlösmodellen beschäftigen.
05. Juli 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Excel: Große Listen – schnell durchblicken - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Anspruchsvolle Excel-Vielarbeiter, die es mit großen Tabellen zu tun haben.
05. - 06. Juli 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Ihre Visitenkarte - Service! - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 480
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeiter, die Kunden und Interessenten betreuen, im direkten persönlichen und telefonischen Kundenkontakt stehen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
08. Juli 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Innovationen und Entwicklungen im Wärmemarkt
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die in die Produkt- und Geschäftsfeldentwicklung eingebunden sind.
12. Juli 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Speicher: Von der Technik bis zur Abrechnung
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Netz und Vertrieb, die ihre Kunden professionell beraten wollen und ihre Fachkompetenz ausbauen müssen.
12. Juli 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Forderungsmanagement für Energieversorger – rechtliche Grundlagen Mahnwesen und Versorgungsunterbrechungen
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die ihre Fachkompetenz erweitern müssen.
13. - 14. Juli 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kompetenz im Forderungsmanagement - Das Forderungsgespräch
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Ihre Gesprächskompetenz auf ein professionelles Niveau setzen wollen.
13. - 14. Juli 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Wechselbereitschaft wecken: Das Kundenrückgewinnungsgespräch
noch freie Plätze
Seminarpreis € 500
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Kundenrückgewinnungsgespräche führen.
16. - 17. Juli 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Burnout oder Boreout: Pfiffige Strategien für den Arbeitsalltag
noch freie Plätze
Seminarpreis € 480
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, denen eine gute Balance zwischen Leistung und Gesundheit wichtig ist.
16. Juli 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Betriebskostenabrechnung, Sub-Metering und Umstellung auf Fernwärmeversorgung
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeiter aus dem Geschäftsbereich Abrechnungsdienstleistungen, Fernwärmeversorgung, Business Development.
16. Juli 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Betriebskostenabrechnung, Sub-Metering und Umstellung auf Fernwärmeversorgung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeiter aus dem Geschäftsbereich Abrechnungsdienstleistungen, Fernwärmeversorgung, Business Development.
Für unsere Online-Seminare setzen wir das Tool Microsoft Teams ein. Eine Installation von Microsoft Teams ist nicht erforderlich.
19. - 20. Juli 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Emotionale Kompetenz im Kundenkontakt nutzen
noch freie Plätze
Seminarpreis € 500
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Kunden gewinnen und bestehende Kundenbeziehungen ausbauen müssen.
20. Juli 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Thermische Gasabrechnung gemäß G 685 Intensiv
noch freie Plätze
Seminarpreis € 510
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Energiedaten-management, Abrechnung der Netzbetreiber, Vertrieb, Verbrauchsabrechnung und Technik, die Grundwissen und oder Sachkunde zur G 685 benötigen.
21. - 22. Juli 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
G 685 Sachkunde - Neufassung
noch freie Plätze
Seminarpreis € 510
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Energiedaten-management, Abrechnung der Netzbetreiber, Vertrieb, Verbrauchsabrechnung und Technik, die Grundwissen und oder Sachkunde zur G 685 benötigen.
21. Juli 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
1x1 der Gaswirtschaft
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich Fachkompetenz im Bereich der Gaswirtschaft aufbauen müssen.
21. Juli 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
1x1 der Gaswirtschaft - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich Fachkompetenz im Bereich der Gaswirtschaft aufbauen müssen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
22. - 23. Juli 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Betriebliches Eingliederungsmanagement
noch freie Plätze
Seminarpreis € 510
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter und Betriebsräte, die im BEM-Prozess eingebunden sind und diesen umsetzen müssen.
August 2021
05. - 06. August 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Interkulturelle Kompetenz - Andere Kulturen verstehen I
noch freie Plätze
Seminarpreis € 500
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die im direkten Kundenkontakt stehen und interkulturelle Kompetenz benötigen.
13. August 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Besser Abschalten und den eigenen Akku laden
noch freie Plätze
Seminarpreis € 480
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die wirkungsvolle Methoden zur Stressbewältigung und Entspannungsförderung suchen.
27. - 28. August 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kontinuierliche Kundenkontakte und erfolgreiche Verkaufsabschlüsse
noch freie Plätze
Seminarpreis € 510
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter im Vertrieb, Kundenservice und Key-Account, die Kunden gewinnen und bestehende Kundenbeziehungen erfolgreich ausbauen wollen.
September 2021
02. - 03. September 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Belastungen erkennen und das Gespräch suchen
noch freie Plätze
Seminarpreis € 510
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Entscheider, die Belastungen und Unterforderungen erkennen und gezielt ansprechen möchten.
09. - 10. September 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Die Brücke von der Beratung zum Verkauf
noch freie Plätze
Seminarpreis € 500
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die im direkten Kundenkontakt stehen, ihren Kundendialog professionalisieren und vertriebliche Chancen im Kundenkontakt nutzen müssen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
13. - 14. September 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
1x1 der Energiewirtschaft: Intensiv
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die einen intensiven Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.
14. - 15. September 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Teamentwicklung und Gruppendynamik Modul III
noch freie Plätze
Seminarpreis € 690
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich auf den Weg in eine Führungsrolle machen oder bereits in der Führung sind und ihre Kompetenzen entwickeln und schärfen möchten.
15. September 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
EEG 2021- sowie Netzentgeltumlagen
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die ihre Fachkompetenz erweitern müssen.
20. September 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kundenrückgewinnung für Privat- und Geschäftskunden
noch freie Plätze
Seminarpreis € 500
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich mit Kundenrückgewinnung beschäftigen müssen.
20. September 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kundenrückgewinnung für Privat- und Geschäftskunden - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 480
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich mit Kundenrückgewinnung beschäftigen müssen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
21. - 22. September 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Einfluss von Führungskräften auf die Gesundheit der Mitarbeiter
noch freie Plätze
Seminarpreis € 530
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Entscheider, die sich mit Führung in Balance beschäftigen wollen.
24. September 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Rechtliche Vorgaben für den Messstellenbetrieb – insbesondere aus Sicht von Stadtwerken
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Leitende Mitarbeiter und Entscheidungsträger
28. September 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Grundlagen des Lieferantenwechsels
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis1
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter der Netz- und Lieferseite, Kundenservice, Shared Service und Vertrieb, die diesen Kernprozess effizient durchführen wollen.
29. September 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Geschäftsprozesse und Marktkommunikation Strom und Gas
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Netz- und Lieferseite mit Schwerpunkt Marktkommunikation.
30. September - 01. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Schwierige Situationen im Kundenkontakt
noch freie Plätze
Seminarpreis € 500
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeiter, die im wertschätzenden und guten Dialog mit ihren Kunden stehen möchten.
Oktober 2021
01. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Schreiben fürs Hören - oder Resonanz trotz Distanz
noch freie Plätze
Seminarpreis € 510
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich professionell dem Instrument: "Interne Kommunikation" widmen möchten.
01. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Schreiben fürs Hören - oder Resonanz trotz Distanz - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich professionell dem Instrument: "Interne Kommunikation" widmen möchten.
05. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Thermische Gasabrechnung gemäß G 685 Intensiv - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter in den Bereichen Netz und Vertrieb, die mit der Gasabrechnung in Berührung kommen und in der Lage sein müssen, den Rechengang nachzuvollziehen und offensichtlich fehlerhafte Gasabrechnungen als solche zu erkennen.
06. - 07. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
G 685 Sachkunde - Neufassung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Energiedatenmanagement, Abrechnung der Netzbetreiber, Vertrieb, Verbrauchsabrechnung und Technik, die Grundwissen und oder Sachkunde zur G 685 benötigen.
06. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Wasserstoff - Betätigungsfeld für Stadtwerke
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die einen intensiven Gesamtblick in die Möglichkeiten des Einsatzes von Wasserstoff benötigen.
06. - 07. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Das Leadership-Gen
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Führungskräfte, die ihre Führungskompetenz gezielt entwickeln wollen, damit sie den
Anforderungen in der Organisation gewachsen sind.
07. - 08. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Professionell und kundenorientiert telefonieren
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle, die im telefonischen Kontakt mit internen und externen Kunden sind und sich professionalisieren wollen.
07. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Insolvente und Insolvenznahe Schuldner auf Netz- und Versorgungsseite – Eine Einführung für Stadtwerke
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeiter aus allen Bereichen, die tagtäglich schwierige Botschaften an Kunden überbringen müssen.
07. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Insolvente und Insolvenznahe Schuldner auf Netz- und Versorgungsseite – Eine Einführung für Stadtwerke - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeiter aus allen Bereichen, die tagtäglich schwierige Botschaften an Kunden überbringen müssen.
Für unser Online-Seminare setzen wir das Tool Microsoft Teams ein. Eine Installation von Microsoft Teams ist nicht erforderlich.
Im Online Seminar arbeiten Sie in synchroner Kommunikation mit unsererem Juristen und den Teilnehmern.
08. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Arbeitssicherheit und betrieblicher Gesundheitsschutz
noch freie Plätze
Seminarpreis € 480
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Führungskräfte und Mitarbeiter, die einen kompakten Überblick über die wichtigsten Themen der Arbeitssicherheit benötigen.
11. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Einführung in die MSB-Abrechnung
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis1
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die ihre energiewirtschaftliche Fachkompetenz stärken müssen.
14. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
RLM-Kunden gewinnen und halten
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die ihre energiewirtschaftliche Kompetenz stärken wollen.
15. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Rechtsrahmen Wärmeversorgung – kommunale Fernwärmeversorgungslösungen und Contracting-Modelle
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
19. - 21. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Systemik und Veränderungsprozesse Modul IV
noch freie Plätze
Seminarpreis € 720
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich auf den Weg in eine Führungsrolle machen oder bereits in der Führung sind und ihre Kompetenzen entwickeln und schärfen möchten.
19. - 20. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Forderungsmanagement für Energieversorger – rechtliche Grundlagen Mahnwesen und Versorgungsunterbrechungen - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis1
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die ihre Fachkompetenz erweitern müssen.
19. - 22. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Buchstäblich bessere Briefe und E-Mails schreiben - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die mit internen und externen Kunden verständlich und wertschätzend korrespondieren müssen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
20. - 21. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kommunikation für Meister und Monteure
noch freie Plätze
Seminarpreis € 500
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Monteure, Meister und Techniker, die ihre Kundenkommunikation professionalisieren möchten und aus dem Tagesgeschäft schwierige Gesprächssituationen kennen.
20. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Energie- und EDL-Vertrieb 4.0: Vom EVO zum "Kundenversteher"
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich den Anforderungen und Herausforderungen des Vertriebes und der Kundenbetreuung widmen müssen.
20. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Energie- und EDL-Vertrieb 4.0: Vom EVO zum "Kundenversteher" - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich den Anforderungen und Herausforderungen des Vertriebes und der Kundenbetreuung widmen müssen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
21. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Grundlagen der Netznutzungsabrechnung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die an der operativen Abwicklung der Netznutzungsabrechnung beteiligt sind.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
25. - 26. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Strom- und Gas-Grundversorgungsverordnung - StromGVV / GasGVV - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Fach- und Führungskräfte die einen grundlegenden Überblick zur StromGVV und GasGVV benötigen.
25. - 26. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kommunikation in der Leitwarte: "Sie müssen sofort etwas tun..." - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 480
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter der Leitwarte und Leitstelle.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
November 2021
02. - 03. November 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Bilanzkreismanagement Strom und Gas
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Vertrieb, Energiebeschaffung, Controlling, Unternehmenssteuerung und Netz, die einen kompaktem Einblick in die komplexe Materie benötigen.
04. - 05. November 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Geschäftsprozesse und Marktkommunikation Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Netz- und Lieferseite mit Schwerpunkt Marktkommunikation.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 15 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
04. November 2021, 13:00 - ca. 17:00 Uhr
Was gibt es neues bei den Erneuerbaren?
noch freie Plätze
Seminarpreis € 290
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeiter und Führungskräfte die regelmäßige Updates wünschen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
08. - 09. November 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
15. - 16. November 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
1x1 der Energiewirtschaft: Intensiv - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Neu- und Quereinsteiger, die einen breiten Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
08. - 09. November 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Cross- und Up-Selling im Stadtwerk - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 480
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Referenteninput, praxisorientierte Methodenvielfalt, Einzel- und Gruppenarbeiten, Praxissimulation,
Übungen, Selbstreflexion, Feedback, Arbeitsblätter.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
09. - 12. November 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Überzeugende Texte für Marketing und Vertrieb - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die zielgruppenorientiert und wirksam den Kundennutzen darstellen wollen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
10. - 11. November 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Grundlagen des Lieferantenwechsel - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter der Netz- und Lieferseite, Kundenservice, Shared Service und Vertrieb, die diesen Kernprozess effizient durchführen wollen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
22. - 23. November 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Ergebnisorientierte Gespräche - Ihr Weg zur Kundengewinnung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 480
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Gespräche bewusst ergebnisorientiert führen müssen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
23. - 26. November 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Unangenehme Entscheidungen kommunizieren - mündlich und schriftlich - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 240
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeiter aus allen Bereichen die tagtäglich schwierige Botschaften an Kunden überbringen müssen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
25. November 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Monitoring Geschäftsprozesse - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Netz- und Lieferseite mit Schwerpunkt Marktkommunikation.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
25. - 26. November 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Belieferung von Grundversorgungs-, Sonder- und Normsonderkunden mit Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die eine verständliche Darstellung der Grundlagen und Entwicklungen im Bereich Sonderkundenverträge benötigen.
Für unsere Online-Seminare setzen wir das Tool Microsoft Teams ein. Eine Installation von Microsoft Teams ist nicht erforderlich.
30. November 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Brennstoffemissionshandelsgesetz (BEHG) im nEHS – Rahmen und Umsetzung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Führungskräfte und Mitarbeiter aus den Bereichen Vertrieb, Produktmanagement, Energiebeschaffung, Energiehandel, Erzeugung und Contracting, sowie Bereiche, die mit dem Themenkomplex im Arbeitsalltag zu tun haben.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
Dezember 2021
01. Dezember 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Stadtwerkevertrieb 4.0
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich mit den vertrieblichen Herausforderungen beschäftigen müssen.
03. Dezember 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Interkulturelle Kompetenz - Andere Kulturen verstehen II
noch freie Plätze
Seminarpreis € 500
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die im direkten Kundenkontakt stehen und interkulturelle Kompetenz benötigen.
09. Dezember 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Senioren und mobilitätseingeschränkte Fahrgäste
noch freie Plätze
Seminarpreis € 500
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter des Busbetriebes, die im Umgang mit Fahrgästen schwierige Situationen meistern müssen.
10. Dezember 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Die Bedeutung des Geldwäschegesetzes in der Strom-, Gas- und Wasserversorgung
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Für Mitarbeiter und Führungskräfte aus dem Kundenservice und Abrechnung, sowie Mitarbeiter die über das Geldwäschegesetz informiert sein wollen.
10. Dezember 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Die Bedeutung des Geldwäschegesetzes in der Strom-, Gas- und Wasserversorgung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Für Mitarbeiter und Führungskräfte aus dem Kundenservice und Abrechnung, sowie Mitarbeiter die über das Geldwäschegesetz informiert sein wollen.
Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.
eg media, werbeagentur augsburg