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Stark für Stadtwerke

Seminare chronologischLivetraining TermineAkademie Jahreskatalog

Seminare chronologisch

Bitte beachten Sie, dass ein Teil der Seminare ohne festgelegte Termine angeboten wird.
Informationen zu unseren FlexSeminaren

August 2021

05. - 06. August 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Interkulturelle Kompetenz - Andere Kulturen verstehen I

noch freie Plätze

Seminarpreis € 500

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die im direkten Kundenkontakt stehen und interkulturelle Kompetenz benötigen.

Details, Termine & Onlinebuchung

12. August 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

BrainTrain - oder weiter im Informationsdschungel verlieren

noch freie Plätze

Seminarpreis € 510

Angabe je Teilnehmer/Tag

Alle Mitarbeiter, die mit der Informationsdichte unserer Zeit gut umgehen wollen.

Details, Termine & Onlinebuchung

13. August 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Besser Abschalten und den eigenen Akku laden

noch freie Plätze

Seminarpreis € 480

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die wirkungsvolle Methoden zur Stressbewältigung und Entspannungsförderung suchen.

Details, Termine & Onlinebuchung

19. März 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
18. August 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Speed Reading lernen - Effizient lesen und zeit sparen

noch freie Plätze

Seminarpreis € 510

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die mit der Informationsverdichtung gut klar kommen wollen und effizientes Lesen auch mit Wirksamkeit verbinden.

Details, Termine & Onlinebuchung

27. - 28. August 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Kontinuierliche Kundenkontakte und erfolgreiche Verkaufsabschlüsse

noch freie Plätze

Seminarpreis € 510

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis/Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter im Vertrieb, Kundenservice und Key-Account, die Kunden gewinnen und bestehende Kundenbeziehungen erfolgreich ausbauen wollen.

Details, Termine & Onlinebuchung

September 2021

02. - 03. September 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Belastungen erkennen und das Gespräch suchen

noch freie Plätze

Seminarpreis € 510

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Entscheider, die Belastungen und Unterforderungen erkennen und gezielt ansprechen möchten.

Details, Termine & Onlinebuchung

09. - 10. September 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Die Brücke von der Beratung zum Verkauf

noch freie Plätze

Seminarpreis € 500

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die im direkten Kundenkontakt stehen, ihren Kundendialog professionalisieren und vertriebliche Chancen im Kundenkontakt nutzen müssen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

13. - 14. September 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

1x1 der Energiewirtschaft: Intensiv

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis/Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die einen intensiven Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.

 

Details, Termine & Onlinebuchung

14. - 16. September 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Teamentwicklung und Gruppendynamik Modul III

noch freie Plätze

Seminarpreis € 690

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die sich auf den Weg in eine Führungsrolle machen oder bereits in der Führung sind und ihre Kompetenzen entwickeln und schärfen möchten.

Details, Termine & Onlinebuchung

20. September 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Kundenrückgewinnung für Privat- und Geschäftskunden

noch freie Plätze

Seminarpreis € 500

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die sich mit Kundenrückgewinnung beschäftigen müssen.

Details, Termine & Onlinebuchung

20. September 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Kundenrückgewinnung für Privat- und Geschäftskunden - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 480

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die sich mit Kundenrückgewinnung beschäftigen müssen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

21. September 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Excel: Große Listen – schnell durchblicken - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Anspruchsvolle Excel-Vielarbeiter, die es mit großen Tabellen zu tun haben.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 10 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

21. September 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Einführung in den TV-V - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 530

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die sich neu mit dem TV-V beschäftigen müssen.

Details, Termine & Onlinebuchung

21. - 22. September 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Einfluss von Führungskräften auf die Gesundheit der Mitarbeiter

noch freie Plätze

Seminarpreis € 530

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Entscheider, die sich mit Führung in Balance beschäftigen wollen.

Details, Termine & Onlinebuchung

24. September 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Rechtliche Vorgaben für den Messstellenbetrieb – insbesondere aus Sicht von Stadtwerken

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Leitende Mitarbeiter und Entscheidungsträger

Details, Termine & Onlinebuchung

28. September 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Grundlagen des Lieferantenwechsels

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis1

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter der Netz- und Lieferseite, Kundenservice, Shared Service und Vertrieb, die diesen Kernprozess effizient durchführen wollen.

Details, Termine & Onlinebuchung

29. September 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Geschäftsprozesse und Marktkommunikation Strom und Gas

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter aus Netz- und Lieferseite mit Schwerpunkt Marktkommunikation.

Details, Termine & Onlinebuchung

30. September - 01. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Schwierige Situationen im Kundenkontakt

noch freie Plätze

Seminarpreis € 500

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Mitarbeiter, die im wertschätzenden und guten Dialog mit ihren Kunden stehen möchten.

Details, Termine & Onlinebuchung

Oktober 2021

01. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Schreiben fürs Hören - oder Resonanz trotz Distanz

noch freie Plätze

Seminarpreis € 510

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die sich professionell dem Instrument: "Interne Kommunikation" widmen möchten.

Details, Termine & Onlinebuchung

01. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Schreiben fürs Hören - oder Resonanz trotz Distanz - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die sich professionell dem Instrument: "Interne Kommunikation" widmen möchten.

Details, Termine & Onlinebuchung

04. - 05. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Grundlagen der Regulierung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 245

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Dieses Grundlagenseminar richtet sich an alle Mitarbeiter und Führungskräfte, die sich einen kompakten Überblick über die Themen der Regulierung verschaffen möchten.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen virtuellkeine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

05. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Thermische Gasabrechnung gemäß G 685 Intensiv - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter in den Bereichen Netz und Vertrieb, die mit der Gasabrechnung in Berührung kommen und in der Lage sein müssen, den Rechengang nachzuvollziehen und offensichtlich fehlerhafte Gasabrechnungen als solche zu erkennen.

Details, Termine & Onlinebuchung

05. - 06. Oktober 2021, je 09:00 - ca. 13:00 Uhr

Achtsamkeit im (Arbeits-) Alltag - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 245

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, denen eine gute Balance zwischen Leistung und Gesundheit wichtig ist.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

06. - 07. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

G 685 Sachkunde - Neufassung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis/Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter aus Energiedatenmanagement, Abrechnung der Netzbetreiber, Vertrieb, Verbrauchsabrechnung und Technik, die Grundwissen und oder Sachkunde zur G 685 benötigen. 

Details, Termine & Onlinebuchung

06. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Wasserstoff - Betätigungsfeld für Stadtwerke

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die einen intensiven Gesamtblick in die Möglichkeiten des Einsatzes von Wasserstoff benötigen.

Details, Termine & Onlinebuchung

06. - 07. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Das Leadership-Gen

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Modul IAlle Führungskräfte, die ihre Führungskompetenz gezielt entwickeln wollen, damit sie den
Anforderungen in der Organisation gewachsen sind.LeaderModul Imoduil 

Details, Termine & Onlinebuchung

06. - 07. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Kommunikation für Sperrkassierer - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Sperrkassierer, die Ihren Kommunikationsrahmen erweitern möchten, um kritische Situationen selbstbewusst steuern zu können und im guten Austausch mit den Kunden zu sein.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 10 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

06. - 07. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Kommunikation für Sperrkassierer - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Sperrkassierer, die Ihren Kommunikationsrahmen erweitern möchten, um kritische Situationen selbstbewusst steuern zu können und im guten Austausch mit den Kunden zu sein.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 10 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

07. - 08. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Professionell und kundenorientiert telefonieren

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle, die im telefonischen Kontakt mit internen und externen Kunden sind und sich professionalisieren wollen.

Details, Termine & Onlinebuchung

07. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Meetings ergebnisorientiert leiten - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 460

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die Meetings leiten, effizient und zielgerichtet arbeiten wollen und Kompetenz in Bezug zu einer wirklich ergebnisorientierten Moderation aufbauen müssen.

Details, Termine & Onlinebuchung

07. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Insolvente und Insolvenznahe Schuldner auf Netz- und Versorgungsseite – Eine Einführung für Stadtwerke

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Mitarbeiter aus allen Bereichen, die tagtäglich schwierige Botschaften an Kunden überbringen müssen.

Details, Termine & Onlinebuchung

07. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Insolvente und Insolvenznahe Schuldner auf Netz- und Versorgungsseite – Eine Einführung für Stadtwerke - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Mitarbeiter aus allen Bereichen, die tagtäglich schwierige Botschaften an Kunden überbringen müssen.

Für unser Online-Seminare setzen wir das Tool Microsoft Teams ein. Eine Installation von Microsoft Teams ist nicht erforderlich.

Im Online Seminar arbeiten Sie in synchroner Kommunikation mit unsererem Juristen und den Teilnehmern.

Details, Termine & Onlinebuchung

08. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Arbeitssicherheit und betrieblicher Gesundheitsschutz

noch freie Plätze

Seminarpreis € 480

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Führungskräfte und Mitarbeiter, die einen kompakten Überblick über die wichtigsten Themen der Arbeitssicherheit benötigen.

Details, Termine & Onlinebuchung

11. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Einführung in die MSB-Abrechnung

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis1

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die ihre energiewirtschaftliche Fachkompetenz stärken müssen.

Details, Termine & Onlinebuchung

11. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Einführung in die MSB-Abrechnung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die ihre energiewirtschaftliche Fachkompetenz stärken müssen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

12. - 13. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

1x1 der Energiewirtschaft: Kompakt - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 245

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

netwirtsAlle Mitarbeiter, die einen kompakten Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 10 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

12. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Einführung in die Wechselprozesse im Messwesen - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die ihre Fachkompetenz ausbauen müssen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 10 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

14. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

RLM-Kunden gewinnen und halten

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die ihre energiewirtschaftliche Kompetenz stärken wollen.

Details, Termine & Onlinebuchung

15. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Rechtsrahmen Wärmeversorgung – kommunale Fernwärmeversorgungslösungen und Contracting-Modelle

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

 Mitarbeiter im Bereich Projektmanagement und der Rechtsabteilung

 

Details, Termine & Onlinebuchung

19. - 21. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Systemik und Veränderungsprozesse Modul IV

noch freie Plätze

Seminarpreis € 720

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die sich auf den Weg in eine Führungsrolle machen oder bereits in der Führung sind und ihre Kompetenzen entwickeln und schärfen möchten.

Details, Termine & Onlinebuchung

19. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Erfolgsfaktor Stimme I Präsenz und Wirkung

noch freie Plätze

Seminarpreis € 530

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis/Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Entscheider, die sich der Präsenz iher Stimme widmen wollen, vielleicht auch angestrengt und gehetzt klingen und spüren, dass sie keine "guten Zuhörer" haben.

Details, Termine & Onlinebuchung

19. - 20. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Forderungsmanagement für EVU – rechtliche Grundlagen Mahnwesen - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 245

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis1

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die ihre Fachkompetenz erweitern müssen.

Details, Termine & Onlinebuchung

19. - 22. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Buchstäblich bessere Briefe und E-Mails schreiben - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 245

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die mit internen und externen Kunden verständlich und wertschätzend korrespondieren müssen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

20. - 21. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Kommunikation für Meister und Monteure

noch freie Plätze

Seminarpreis € 500

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Monteure, Meister und Techniker, die ihre Kundenkommunikation professionalisieren möchten und aus dem Tagesgeschäft schwierige Gesprächssituationen kennen.

Details, Termine & Onlinebuchung

20. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Energie- und EDL-Vertrieb 4.0: Vom EVO zum "Kundenversteher"

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die sich den Anforderungen und Herausforderungen des Vertriebes und der Kundenbetreuung widmen müssen.

Details, Termine & Onlinebuchung

20. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Energie- und EDL-Vertrieb 4.0: Vom EVO zum "Kundenversteher" - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die sich den Anforderungen und Herausforderungen des Vertriebes und der Kundenbetreuung widmen müssen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

21. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Grundlagen der Netznutzungsabrechnung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die an der operativen Abwicklung der Netznutzungsabrechnung beteiligt sind.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 10 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

25. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Kommunikation verstehen und sich steuern

noch freie Plätze

Seminarpreis € 510

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis/Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die sich eine gelingende Kommunikation wünschen und aktiv an ihr arbeiten möchten.
 

Details, Termine & Onlinebuchung

25. - 28. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

1x1 der Energiewirtschaft: Intensiv - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 245

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Neu- und Quereinsteiger, die einen breiten Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 10 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

25. - 26. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Strom- und Gas-Grundversorgungsverordnung - StromGVV / GasGVV - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 245

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Fach- und Führungskräfte die einen grundlegenden Überblick zur StromGVV und GasGVV benötigen.

Details, Termine & Onlinebuchung

25. - 26. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Kompetenz im Forderungsmanagement - Das Forderungsgespräch - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die Ihre Gesprächskompetenz auf ein professionelles Niveau setzen wollen.

Details, Termine & Onlinebuchung

25. - 26. Oktober 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Kommunikation in der Leitwarte: "Sie müssen sofort etwas tun..." - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 480

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter der Leitwarte und Leitstelle.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

25. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Kommunikation verstehen und sich steuern - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die sich eine gelingende Kommunikation wünschen und aktiv an ihr arbeiten möchten.

Details, Termine & Onlinebuchung

November 2021

02. - 03. November 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Bilanzkreismanagement Strom und Gas

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter aus Vertrieb, Energiebeschaffung, Controlling, Unternehmenssteuerung und Netz, die einen kompaktem Einblick in die komplexe Materie benötigen.

Details, Termine & Onlinebuchung

03. November 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Handwerkszeug zum visualisieren: weg mit "traurigen" Charts

noch freie Plätze

Seminarpreis € 480

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die professionell und ansprechend visualisieren wollen - weg von "müden" PowerPoint Präsentationen und "traurigen" Charts.

Details, Termine & Onlinebuchung

04. - 05. November 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Geschäftsprozesse und Marktkommunikation Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 245

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter aus Netz- und Lieferseite mit Schwerpunkt Marktkommunikation.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 15 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

04. November 2021, 13:00 - ca. 17:00 Uhr

Was gibt es neues bei den Erneuerbaren?

noch freie Plätze

Seminarpreis € 290

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Mitarbeiter und Führungskräfte die regelmäßige Updates wünschen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

08. - 09. November 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Cross- und Up-Selling im Stadtwerk - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 480

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Referenteninput, praxisorientierte Methodenvielfalt, Einzel- und Gruppenarbeiten, Praxissimulation,
Übungen, Selbstreflexion, Feedback, Arbeitsblätter.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

09. - 12. November 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Überzeugende Texte für Marketing und Vertrieb - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 245

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die zielgruppenorientiert und wirksam den Kundennutzen darstellen wollen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

10. - 11. November 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Grundlagen des Lieferantenwechsel - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 245

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter der Netz- und Lieferseite, Kundenservice, Shared Service und Vertrieb, die diesen Kernprozess effizient durchführen wollen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

Details, Termine & Onlinebuchung

18. November 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Kompetenz in Personalführung: "Macht und Ohnmacht"

noch freie Plätze

Seminarpreis € 630

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Führungskräfte, die ihr Führungsrepertoire erweitern möchten, um Mitarbeiter wirkungsvoll in ihrer beruflichen Weiterentwicklung und Eigenverantwortung zu fördern.

Details, Termine & Onlinebuchung

22. - 23. November 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Ergebnisorientierte Gespräche - Ihr Weg zur Kundengewinnung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 480

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die Gespräche bewusst ergebnisorientiert führen müssen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

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23. - 26. November 2021, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr

Unangenehme Entscheidungen kommunizieren - mündlich und schriftlich - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 240

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Mitarbeiter aus allen Bereichen die tagtäglich schwierige Botschaften an Kunden überbringen müssen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

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25. November 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Monitoring Geschäftsprozesse - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis/Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter aus Netz- und Lieferseite mit Schwerpunkt Marktkommunikation.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

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25. - 26. November 2021, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Belieferung von Grundversorgungs-, Sonder- und Normsonderkunden mit Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die eine verständliche Darstellung der Grundlagen und Entwicklungen im Bereich Sonderkundenverträge benötigen.

Für unsere Online-Seminare setzen wir das Tool Microsoft Teams ein. Eine Installation von Microsoft Teams ist nicht erforderlich.

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30. November 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Brennstoffemissionshandelsgesetz (BEHG) im nEHS – Rahmen und Umsetzung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Führungskräfte und Mitarbeiter aus den Bereichen Vertrieb, Produktmanagement, Energiebeschaffung, Energiehandel, Erzeugung und Contracting, sowie Bereiche, die mit dem Themenkomplex im Arbeitsalltag zu tun haben.

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Dezember 2021

01. Dezember 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Stadtwerkevertrieb 4.0

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die sich mit den vertrieblichen Herausforderungen beschäftigen müssen.

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02. Dezember 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Feedbackkultur einführen

noch freie Plätze

Seminarpreis € 510

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis/Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die eine Feedbackkultur gestalten und einführen möchten.

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03. Dezember 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Interkulturelle Kompetenz - Andere Kulturen verstehen II

noch freie Plätze

Seminarpreis € 500

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter, die im direkten Kundenkontakt stehen und interkulturelle Kompetenz benötigen.

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09. Dezember 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Senioren und mobilitätseingeschränkte Fahrgäste

noch freie Plätze

Seminarpreis € 500

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Aufbau

Infos zum Seminarkonzept

Alle Mitarbeiter des Busbetriebes, die im Umgang mit Fahrgästen schwierige Situationen meistern müssen.

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10. Dezember 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Die Bedeutung des Geldwäschegesetzes in der Strom-, Gas- und Wasserversorgung

noch freie Plätze

Seminarpreis € 520

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Für Mitarbeiter und Führungskräfte aus dem Kundenservice und Abrechnung, sowie Mitarbeiter die über das Geldwäschegesetz informiert sein wollen.

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10. Dezember 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr

Die Bedeutung des Geldwäschegesetzes in der Strom-, Gas- und Wasserversorgung - Livetraining im virtuellen Raum

noch freie Plätze

Seminarpreis € 490

Angabe je Teilnehmer/Tag

Seminartyp Basis

Infos zum Seminarkonzept

Für Mitarbeiter und Führungskräfte aus dem Kundenservice und Abrechnung, sowie Mitarbeiter die über das Geldwäschegesetz informiert sein wollen.

Wir treffen uns in unserem "Virtuellen Kassenzimmer" zum Online Seminar. Die Einweisung erfolgt beim Technik-Check und dauert ca. 20 Minuten. Sie brauchen keine Software zu installieren, der virtuelle Seminarraum ist DSGVO konform.

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