Seminare chronologisch
Bitte beachten Sie, dass ein Teil der Seminare ohne festgelegte Termine angeboten wird.
Informationen zu unseren FlexSeminaren
Mai 2022
30. - 31. Mai 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
"Konfliktlotse" - Lernen Sie, Konflikte zu lotsen Modul 1 und 2
noch freie Plätze
Seminarpreis € 560
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Fach- und Führungskräfte, die Konflikte besser erkennen, einschätzen oder selbst neutral moderieren möchten.
Juni 2022
01. Juni 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Betriebskostenabrechnung, Sub-Metering und Umstellung auf Fernwärmeversorgung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeiter aus dem Geschäftsbereich Abrechnungsdienstleistungen, Fernwärmeversorgung, Business Development.
01. - 02. Juni 2022, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Grundlagen der Regulierung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 260
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Dieses Grundlagenseminar richtet sich an alle Mitarbeiter und Führungskräfte, die sich einen kompakten Überblick über die Themen der Regulierung verschaffen möchten.
03. Juni 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Willkommensgespräch statt Krankenrückkehrgespräch
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Entscheider, die in den Prozess der Mitarbeitergespräche eingebunden sind.
14. Juni 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Up-Date Energierecht für Nichtjuristen - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die das Energierecht für ihre Arbeit benötigen, um professionell zu agieren.
14. Juni 2022, 08:30 - ca. 15:00 Uhr
MaBiS 3.0 – die Weiterentwicklung der Bilanzkreisabrechnung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Fach- und Führungskräfte die an der Bilanzkreisabrechnung beteiligt sind
15. - 16. Juni 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Vertriebsorientiert verhandeln
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die verkaufsorientierte Verhandlungen mit Erfolg führen möchte
20. Juni 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Einführung in die MSB-Abrechnung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die ihre energiewirtschaftliche Fachkompetenz stärken müssen.
21. - 22. Juni 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Ergebnisorientierte Gespräche - Ihr Weg zur Kundengewinnung
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Gespräche bewusst ergebnisorientiert führen müssen.
21. Juni 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Monitoring Geschäftsprozesse - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Netz- und Lieferseite mit Schwerpunkt Marktkommunikation.
21. - 22. Juni 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Das Harvard Konzept in die tägliche Kommunikation integrieren
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die schwierige Verhandlungspartner im Beruf erleben und sich souverän und mit Geschick darauf einstellen wollen.
21. Juni 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Geschäftsprozesse und Marktkommunikation Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Netz- und Lieferseite mit Schwerpunkt Marktkommunikation.
22. Juni 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Innovationen und Entwicklungen im Wärmemarkt - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die in die Produkt- und Geschäftsfeldentwicklung eingebunden sind.
22. - 23. Juni 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Meister und Monteure: Imageträger vor Ort - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Monteure, Meister und Techniker, die ihre Kundenkommunikation professionalisieren möchten und aus dem Tagesgeschäft schwierige Gesprächssituationen kennen.
22. - 23. Juni 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Stellvertretend schreiben, wie formuliere ich "offiziell"?
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die stellvertretend beispielsweise Beschwerdeantworten für andere, z.B. Geschäftsführer oder Bürgermeister verfassen.
23. - 24. Juni 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Qualitätscoach für Kundenservice und Vertrieb
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Fach- und Führungskräfte aus Vertrieb und Kundenservice sowie Personalentwickler, die Coachinggespräche im Fachbereich führen, um die Qualitätsstandards im Unternehmen zu gewährleisten.
23. Juni 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Hörbar - Sichtbar - Bemerkbar - oder digitale Selbstdarstellung
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Ihre Online-Kommunikation professionalisieren wollen und sich eine gute digitale Performance wünschen.
27. - 28. Juni 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Mentoren: Professionelle Begleitung für neue Mitarbeiter Modul 1 und 2
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
27. - 30. Juni 2022, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
1x1 der Energiewirtschaft: Intensiv - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Neu- und Quereinsteiger, die einen breiten Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.
29. Juni - 01. Juli 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kommunikation und Kooperation Modul II
noch freie Plätze
Seminarpreis € 730
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich auf den Weg in eine Führungsrolle machen oder bereits in der Führung sind und ihre Kompetenzen entwickeln und schärfen möchten.
30. Juni 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Grundlagen der Netznutzungsabrechnung
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die an der operativen Abwicklung der Netznutzungsabrechnung beteiligt sind.
30. Juni 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Hörbar - Sichtbar - Bemerkbar - oder digitale Selbstdarstellung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Ihre Online-Kommunikation professionalisieren wollen und sich eine gute digitale Performance wünschen.
Juli 2022
04. - 05. Juli 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Miteinander reden - klar und konfliktfrei für jedermann
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die klar und unmissverständlich kommunizieren und ihren Gesprächspartnern auf Augenhöhe begegnen wollen.
04. Juli 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
1x1 der Netzwirtschaft
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die kompaktes und strukturiertes Fachwissen zu Netzwirtschaft benötigen und dieses anwenden müssen.
05. Juli 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Lieferantenwechsel für Profis - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter der Netz- und Lieferseite, Kundenservice, Shared Service und Vertrieb, die für ihr Tagesgeschäft vertiefendes Expertenwissen benötigen.
05. - 06. Juli 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Ihre Visitenkarte - Service! - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeiter, die Kunden und Interessenten betreuen, im direkten persönlichen und telefonischen Kundenkontakt stehen.
05. Juli 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Forderungsmanagement für EVU – rechtliche Grundlagen Mahnwesen - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die ihre Fachkompetenz erweitern müssen.
05. Juli 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Geschäftsprozesse und Marktkommunikation Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Netz- und Lieferseite mit Schwerpunkt Marktkommunikation.
06. Juli 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Stadtwerkevertrieb 4.0
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich mit den vertrieblichen Herausforderungen beschäftigen müssen.
07. - 08. Juli 2022, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
1x1 der Energiewirtschaft: Kompakt - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Neu- und Quereinsteiger, die einen breiten Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.
07. Juli 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Energie- und EDL-Vertrieb 4.0: Vom EVU zum "Kundenversteher" - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich den Anforderungen und Herausforderungen des Vertriebes und der Kundenbetreuung widmen müssen.
07. Juli 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Achtsamkeit im (Arbeits-) Alltag
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, denen eine gute Balance zwischen Leistung und Gesundheit wichtig ist.
13. Juli 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Energiedatenmanagement - Gasnetzbilanzierung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die einen vertieften Einblick in die Gasbilanzierung benötigen.
13. - 14. Juli 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Wechselbereitschaft wecken: Das Kundenrückgewinnungsgespräch
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Kundenrückgewinnungsgespräche führen.
14. - 15. Juli 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Burnout oder Boreout: Pfiffige Strategien für den Arbeitsalltag
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, denen eine gute Balance zwischen Leistung und Gesundheit wichtig ist.
18. Juli 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
THG-Quote aus E-Fahrzeugen 2022 - neue Geschäftsmodelle für Versorger - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich mit neuen Geschäfts- und Erlösmodellen beschäftigen.
19. - 20. Juli 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Emotionale Kompetenz im Kundenkontakt
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Kunden gewinnen und bestehende Kundenbeziehungen ausbauen müssen.
19. Juli 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Thermische Gasabrechnung gemäß G 685 Intensiv - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter in den Bereichen Netz und Vertrieb, die mit der Gasabrechnung in Berührung kommen und in der Lage sein müssen, den Rechengang nachzuvollziehen und offensichtlich fehlerhafte Gasabrechnungen als solche zu erkennen.
20. - 21. Juli 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
G 685 Sachkunde - Neufassung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Energiedatenmanagement, Abrechnung der Netzbetreiber, Vertrieb, Verbrauchsabrechnung und Technik, die von ihrem Unternehmen als Sachkunde zur G 685 benannt werden.
21. - 22. Juli 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Betriebliches Eingliederungsmanagement
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter und Betriebsräte, die im BEM-Prozess eingebunden sind und diesen umsetzen müssen.
August 2022
04. - 05. August 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Interkulturelle Kompetenz - Andere Kulturen verstehen I
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die im direkten Kundenkontakt stehen und interkulturelle Kompetenz benötigen.
12. August 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Besser Abschalten und den eigenen Akku laden
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die wirkungsvolle Methoden zur Stressbewältigung und Entspannungsförderung suchen.
25. - 26. August 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kontinuierliche Kundenkontakte und erfolgreiche Verkaufsabschlüsse
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter im Vertrieb, Kundenservice und Key-Account, die Kunden gewinnen und bestehende Kundenbeziehungen erfolgreich ausbauen wollen.
September 2022
01. - 02. September 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Belastungen erkennen und das Gespräch suchen
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Entscheider, die Belastungen und Unterforderungen erkennen und gezielt ansprechen möchten.
08. - 09. September 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Die Brücke von der Beratung zum Verkauf
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die im direkten Kundenkontakt stehen, ihren Kundendialog professionalisieren und vertriebliche Chancen im Kundenkontakt nutzen müssen.
13. September 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
1x1 der Energiewirtschaft: Kompakt
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die einen kompakten Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.
13. - 14. September 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Grundlagen des Projektmanagements - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die ein gutes Fundament für eine erfolgreiche Projektarbeit benötigen.
14. September 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
RLM-Kunden gewinnen und halten
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die ihre energiewirtschaftliche Kompetenz stärken wollen.
14. September 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Forderungsmanagement für EVU – rechtliche Grundlagen Mahnwesen - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die ihre Fachkompetenz erweitern müssen.
15. - 16. September 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Telefonisches Forderungsmanagement - Säumige Kunden ansprechen - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Ihre Gesprächskompetenz auf ein professionelles Niveau setzen wollen.
19. - 21. September 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Teamentwicklung und Gruppendynamik Modul III
noch freie Plätze
Seminarpreis € 730
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich auf den Weg in eine Führungsrolle machen oder bereits in der Führung sind und ihre Kompetenzen entwickeln und schärfen möchten.
20. September 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kundenrückgewinnung für Privat- und Gewerbekunden
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Fachbereiche und Mitarbeiter, die sich mit Kundenrückgewinnung beschäftigen.
20. - 21. September 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
1x1 der Energiewirtschaft: Intensiv
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die einen breiten und tieferen Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.
20. - 21. September 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Die Stimme - Visitenkarte und Verräter
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Gespräche bewusst wirkungsvoll führen wollen.
20. - 21. September 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Train the Trainer: Ausbildung zum Fachtrainer Modul 1 und 2
noch freie Plätze
Seminarpreis € 560
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Themen und Wissen aufbereiten und zur Anwendung vermitteln.
20. September 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Schreiben fürs Hören - oder Resonanz trotz Distanz - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich professionell dem Instrument: "Interne Kommunikation" widmen möchten.
20. September 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
27. September 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Wertschätzende Kommunikation - Kooperationsbereitschaft erhöhen
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Fach-und Führungskräfte, die empathisch und lösungsorientiert in schwierigen Situationen kommunizieren möchten.
21. - 22. September 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Einfluss von Führungskräften auf die Gesundheit der Mitarbeiter
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Entscheider, die sich mit Führung in Balance beschäftigen wollen.
21. - 22. September 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Buchstäblich bessere Briefe und E-Mails schreiben - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die mit internen und externen Kunden verständlich und wertschätzend korrespondieren müssen.
26. - 27. September 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Schwierige Situationen im Kundenkontakt - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeiter, die im wertschätzenden und guten Dialog mit ihren Kunden stehen möchten.
26. - 27. September 2022, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Strom- und Gas-Grundversorgungsverordnung - StromGVV / GasGVV - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Fach- und Führungskräfte die einen grundlegenden Überblick zur StromGVV und GasGVV benötigen.
26. - 27. September 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kommunikation für Monteure und Meister - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Monteure, Meister und Techniker, die ihre Kundenkommunikation professionalisieren möchten und aus dem Tagesgeschäft schwierige Gesprächssituationen kennen.
27. - 28. September 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Stellvertretend schreiben, wie formuliere ich "offiziell"? - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Führungskräfte und Mitarbeiter aus dem Kundenservice oder anderen Fachbereichen, die stellvertretend beispielsweise Beschwerdeantworten für andere, insbesondere für Geschäftsführer oder Bürgermeistert verfassen.
28. - 29. September 2022, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Grundlagen des Lieferantenwechsel - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter der Netz- und Lieferseite, Kundenservice, Shared Service und Vertrieb, die diesen Kernprozess effizient durchführen.
29. September 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Effizientes Korrekturlesen im Berufsalltag - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Interessierte Mitarbeiter aus allen Bereichen, die ihre Fähigkeit des Korrekturlesens optimieren möchten.
29. - 30. September 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Meister und Monteure: Imageträger vor Ort
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Monteure, Meister und Techniker, die ihre Kundenkommunikation professionalisieren möchten und aus dem Tagesgeschäft schwierige Gesprächssituationen kennen.
Oktober 2022
05. - 07. Oktober 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Persönlichkeit und Rollenkompetenz Modul I
noch freie Plätze
Seminarpreis € 730
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich auf den Weg in eine Führungsrolle machen oder bereits in der Führung sind und ihre Kompetenzen entwickeln und schärfen möchten.
06. - 07. Oktober 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Professionell und kundenorientiert telefonieren
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle, die im telefonischen Kontakt mit internen und externen Kunden sind und sich professionalisieren wollen.
06. Oktober 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Wasserstoff - Betätigungsfeld für Stadtwerke
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die einen intensiven Gesamtblick in die Möglichkeiten des Einsatzes von Wasserstoff benötigen.
06. - 07. Oktober 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Erfolgreiche Neukundengewinnung am Telefon - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Fachbereiche und Mitarbeiter die erfolgreich telefonisch Neukunden gewinnen möchten.
07. Oktober 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Arbeitssicherheit und betrieblicher Gesundheitsschutz
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Führungskräfte und Mitarbeiter, die einen kompakten Überblick über die wichtigsten Themen der Arbeitssicherheit benötigen.
10. Oktober 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Grundlagen der Netznutzungsabrechnung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die an der operativen Abwicklung der Netznutzungsabrechnung beteiligt sind.
10. Oktober 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Wettbewerblicher Messstellenbetrieb im eigenen Netzgebiet des grundzuständigen Messstellenbetreibers - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Leitende Mitarbeiter und Entscheidungsträger
11. - 12. Oktober 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Qualitätscoach: Schwierige Situationen erfolgreich lösen
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Fach- und Führungskräfte aus Vertrieb und Kundenservice sowie Personalentwickler, die am Seminar "Qualitätscoach für Kundenservice und Vertrieb" teilgenommen haben.
11. Oktober 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Rechtliche Vorgaben für den Messstellenbetrieb – insbesondere aus Sicht von Stadtwerken - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Leitende Mitarbeiter und Entscheidungsträger
11. Oktober 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Mehr- und Mindermengenabrechnung Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Energiedatenmanagement, Abrechnung im Netz und Vertrieb, Vertriebssteuerung und Controlling.
11. - 12. Oktober 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Überzeugende Texte für Marketing und Vertrieb - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die zielgruppenorientiert und wirksam den Kundennutzen darstellen wollen.
13. Oktober 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Rechtsrahmen Wärmeversorgung – kommunale Fernwärmeversorgungslösungen und Contracting-Modelle - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
17. - 20. Oktober 2022, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
1x1 der Energiewirtschaft: Intensiv - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Neu- und Quereinsteiger, die einen breiten Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.
17. Oktober 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Einführung in die MSB-Abrechnung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die ihre energiewirtschaftliche Fachkompetenz stärken müssen.
18. - 19. Oktober 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Train the Trainer: Modul 3 Schwierige Situationen meistern
noch freie Plätze
Seminarpreis € 560
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Teilnehmer, die am Modul 1 und 2 teilgenommen haben.
19. Oktober 2021, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
18. Oktober 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Netz 4.0: Vom Netzmonopol zum Netzkundenversteher - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus dem Netzbereich, die sich vetrieblich und kundenorientiert aufstellen müssen.
18. - 19. Oktober 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Beschwerden und Reklamationen gekonnt und einfach meistern - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die den Umgang mit Beschwerden professionalisieren und diese als Chance sehen und von ihnen lernen wollen.
19. - 20. Oktober 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Technik für Laien - verständliche Kundenanschreiben
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Dieses Seminar ist an alle Fürhungskräfte und Mitarbeiter der technischen Bereiche gerichtet, die ihren Kunden fachliche Inhalte vermitteln müssen.
19. - 21. Oktober 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Systemik und Veränderungsprozesse Modul IV
noch freie Plätze
Seminarpreis € 730
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich auf den Weg in eine Führungsrolle machen oder bereits in der Führung sind und ihre Kompetenzen entwickeln und schärfen möchten.
20. - 21. Oktober 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kommunikation für Monteure und Meister
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Monteure, Meister und Techniker, die aus dem Tagesgeschäft schwierige Gesprächssituationen kennen und diese besser meistern möchten.
20. Oktober 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Energie- und EDL-Vertrieb 4.0: Vom EVU zum "Kundenversteher"
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich den Anforderungen und Herausforderungen des Vertriebes und der Kundenbetreuung widmen müssen.
24. - 25. Oktober 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Beschwerdebriefe und E-Mails gekonnt beantworten - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Führungskräfte und Mitarbeiter, die Beschwerdebriefe und E-Mails professionell und kundenorientiert beantworten möchten.
25. - 26. Oktober 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kommunikation verstehen und sich steuern
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich eine gelingende Kommunikation wünschen und aktiv an ihr arbeiten möchten.
25. Oktober 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
1x1 der Netzwirtschaft - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die kompaktes und strukturiertes Fachwissen zu Netzwirtschaft benötigen und dieses anwenden müssen.
25. - 26. Oktober 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kommunikation in der Leitwarte: "Sie müssen sofort etwas tun..." - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter der Leitwarte und Leitstelle.
25. Oktober 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Insolvente und Insolvenznahe Schuldner auf Netz- und Versorgungsseite – Eine Einführung für Stadtwerke - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeiter aus allen Bereichen, die tagtäglich schwierige Botschaften an Kunden überbringen müssen.
25. - 26. Oktober 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Wechselbereitschaft wecken: Das Kundenrückgewinnungsgespräch - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
26. Oktober 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Einführung in die Wechselprozesse im Messwesen
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die ihre Fachkompetenz ausbauen müssen.
26. - 27. Oktober 2022, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Geschäftsprozesse und Marktkommunikation Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Netz- und Lieferseite mit Schwerpunkt Marktkommunikation.
26. Oktober 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Einführung in die Wechselprozesse im Messwesen - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
27. - 28. Oktober 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Storytelling - Menschen bewegen
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die durch Sprache und Dialogfähigkeit emotional packend, aufrichtig und authentisch kommunizieren wollen.
31. Oktober 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Speicher: Von der Technik bis zur Abrechnung - Livetraining im virtuellen raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Netz und Vertrieb, die ihre Kunden professionell beraten wollen und ihre Fachkompetenz ausbauen müssen.
November 2022
01. November 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
EEG 2021 - sowie Netzentgeltumlagen - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
02. November 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Geschäftsmodelle Sektorenkopplung - Rechtsrahmen von Power-to-X und Virtuellen Kraftwerken - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die ihre Fachkompetenz erweitern müssen.
03. November 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Elektromobilität – Rechtlicher Rahmen aus Sicht kommunaler Energieversorger - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeiter Geschäftsfeld Elektromobilität, Mitarbeiter Business Development
07. - 08. November 2022, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
1x1 der Energiewirtschaft: Kompakt - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Neu- und Quereinsteiger, die einen breiten Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.
07. - 08. November 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Unangenehme Entscheidungen kommunizieren - mündlich und schriftlich - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeiter aus allen Bereichen die tagtäglich schwierige Botschaften an Kunden überbringen müssen.
07. - 09. November 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kommunikation und Kooperation Modul II
noch freie Plätze
Seminarpreis € 730
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich auf den Weg in eine Führungsrolle machen oder bereits in der Führung sind und ihre Kompetenzen entwickeln und schärfen möchten.
07. - 08. November 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Die Brücke von der Beratung zum Verkauf - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die im direkten Kundenkontakt stehen, ihren Kundendialog professionalisieren und vertriebliche Chancen im Kundenkontakt nutzen müssen.
07. - 08. November 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Energielieferung an Grundversorgungs-, Sonder- und Normsonderkunden - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die eine verständliche Darstellung der Grundlagen und Entwicklungen im Bereich Sonderkundenverträge benötigen.
08. - 09. November 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Cross- und Up-Selling im Stadtwerk - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Referenteninput, praxisorientierte Methodenvielfalt, Einzel- und Gruppenarbeiten, Praxissimulation,
Übungen, Selbstreflexion, Feedback, Arbeitsblätter.
09. - 10. November 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kreative Kampagnen und Aktionen
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die in Kampagnenkommunikation sowie Eventgestaltung involviert sind.
09. - 10. November 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Telefonisches Forderungsmanagement - Säumige Kunden ansprechen
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Ihre Gesprächskompetenz auf ein professionelles Niveau setzen wollen.
09. November 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Die Bedeutung des Geldwäschegesetzes in der Strom-, Gas- und Wasserversorgung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Für Mitarbeiter und Führungskräfte aus dem Kundenservice und Abrechnung, sowie Mitarbeiter die über das Geldwäschegesetz informiert sein wollen.
10. November 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Mieterstrom - Rechtliche Rahmenbedingungen (inkl. EEG 2021) - LIvetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter und Führungskräfte, die ihre Fachkompetenz erweitern müssen.
14. - 15. November 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Energiewirtschaft für Auszubildende: Einstieg leicht gemacht - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Auszubildende aus allen Ausbildungsberufen.
Die Inhalte sind interaktiv und lehrjahrunabhängig gestaltet.
17. November 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Telefonieren? Kann ich! Oder? – Telefonieren für Auszubildende - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Auszubildende aus allen Ausbildungsberufen.
Die Inhalte sind interaktiv und lehrjahrunabhängig gestaltet.
24. November 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Monitoring Geschäftsprozesse - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter aus Netz- und Lieferseite mit Schwerpunkt Marktkommunikation.
24. November 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Lieferantenwechsel für Profis - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter der Netz- und Lieferseite, Kundenservice, Shared Service und Vertrieb, die für ihr Tagesgeschäft vertiefendes Expertenwissen benötigen.
28. - 29. November 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Flotte Texte für Ihre Peronalplanung und -entwicklung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die ihre Bewerberansprachen frisch und modern gestalten müssen und gleichzeitig eine individuelle Note, für das Unternehmen, in den Text bringen wollen.
Dezember 2022
01. - 02. Dezember 2022, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Stadtwerkevertrieb 4.0 - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 245
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich mit den vertrieblichen Herausforderungen beschäftigen müssen und einen Blick in die Zukunft brauchen.P
01. Dezember 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Emotionen im Kundengespräch - fordern Sie Kopf und Herz! - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeiter und Führungskräfte, die emotionsgeladene Gespräche führen oder den Eindruck haben, dass sie für eine gute Wirkung achtsamer reagieren könnten.
02. Dezember 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Interkulturelle Kompetenz - Andere Kulturen verstehen II
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Für Teilnehmer die am Seminar "Interkulturelle Kompetenz - Andere Kulturen verstehen I" teilgenommen haben.
06. - 07. Dezember 2022, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kommunikation verstehen und sich steuern - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich eine gelingende Kommunikation wünschen und aktiv an ihr arbeiten möchten.
09. Dezember 2022, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Senioren und mobilitätseingeschränkte Fahrgäste
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter des Busbetriebes, die im Umgang mit Fahrgästen schwierige Situationen meistern müssen.
eg media, werbeagentur augsburg