StadtwerkeAkademie
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Gestalten Sie mit uns die Zukunft

Bietigheim-Bissingen
Seminarort
2 Seminar-Tage
17. - 18.06.24
Seminartermin
von 08:30
bis ca. 16:30
Seminardauer
min 8
max 12
Seminarteilnehmerzahl
je Tag
580
Seminarkosten je Tag
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Seminare der StadtwerkeAkademie

Das Harvard Konzept in die tägliche Kommunikation integrieren

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Zielgruppe

Alle Mitarbeiter, die schwierige Verhandlungspartner im Beruf erleben und sich souverän und mit Geschick darauf einstellen wollen.

 

Seminarziel/-inhalt

Sie suchen Win-Win Situationen für Ihre Kommunikation mit Kunden und Kollegen? Nutzen Sie die 4 Grundprinzipien des Havard Konzepts. Gerade in schwierigen Ausgangssituationen kann Ihnen mit dem Havard Konzept der Dreh zu einem guten Ergebnis leichter gelingen.

Auf dem Weg zu einer gemeinsamen Lösung gilt es, gegnerischen Positionen in partnerschaftliche Optionen zu generieren. Mit dem Fokus auf die Sache können Sie neue Lösungsmöglichkeiten entwickeln, die für alle Seiten einen Vorteil bringen.

Vielleicht fragen Sie sich: Welche Strategie ist geeignet, um zu einer gemeinsamen Lösung zu kommen? Wie gelingt es mir, mich auf das Wesentliche zu konzentrieren, um „Sackgassen“ zu vermeiden? Dann kommen Sie in unser Seminar.

Sie lernen, wie Sie Gespräche und Verhandlungen nach den Prinzipien des Havard Konzepts vorbereiten und durchführen. Sie arbeiten an der praktischen Anwendung von Strategien, Techniken und Methoden, um Ihre Gesprächs- oder Verhandlungsziele zu erreichen. Sie erfahren, wie Sie eine positive Beziehung zu Ihrem Gesprächspartner aufbauen.

  • Auf den Gesprächspartner einstellen
  • Zwischen Gesprächsgegenstand und Gesprächsform trennen
  • Interessen analysieren und Bedürfnisse erkennen
  • Grundlagen der sachorientierten Gesprächsführung
  • Hart in der Sache, weich zum Menschen
  • Verhandlungen „smart“ vorbereiten
  • Grundlagen des Harvard Konzeptes
  • Eine geeignete Argumentationsstrategie aufbauen
  • Die eigene Position überzeugend darstellen
  • Die Starrheit unterschiedlicher Standpunkte auflösen
  • Lösungen erarbeiten, denen beide Seiten zustimmen können

 

Methodik

Üben an konkreten Fallbeispielen aus Ihrem Arbeitsalltag, Trainerinput, Impulsvorträge, Transferübungen, Verhandlungssituationen mit verschiedenen Rollen und Feedback.

 

  • Schwierige Verhandlungspartner
  • Verhandlungsgeschick
  • Preisdiskussionen

Haben Sie Fragen? Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder nutzen Sie gerne die Schnellanfrage.

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