Seminare der StadtwerkeAkademie
Routine erleichtern mit Bausteinen
Seminarmodul wechseln
Zielgruppe
Alle Führungskräfte und Mitarbeiter, die für sich sinnvolle und effiziente Kommunikationsroutinen schaffen müssen, um daduch eine schnellere Abarbeitung im Tagesgeschäft zu gewährleisten.
Seminarziel/-inhalt
Textbausteine und automatische E-Mail-Antworten können von lästiger Routine befreien, so dass Sie sich auf anspruchsvollere Aufgaben konzentrieren können. Das gelingt am besten, wenn man sich vorab genau überlegt, wo Bausteine sinnvoll und wo sie eher abträglich sind.
Geschickt formulierte und zielgerichtet eingesetzte Bausteine erfüllen diesen Zweck. Der Vorteil ist, sie werden auf den ersten Blick nicht als Bausteine erkannt und sparen dem Anwender wertvolle Zeit. Textbausteine sind in jedem Bereich eines Stadtwerks einsetzbar und ersparen das mühselige Tippen immer wiederkehrender identischer Sätze oder Abschnitte.
Gern begleiten wir diesen Prozess in Ihrem Stadtwerk oder unterstützen Sie bei der Formulierung von Bausteinen. Im Seminar lernen Sie, eigene Praxisbeispiele nach vorgestellten Kriterien zu bewerten, Bausteine zu formulieren und diese in Word zu erfassen. Dazu bringen Sie Textbeispiele aus Ihrem Stadtwerk und Ihrer täglichen Praxis mit bzw. senden uns diese im Vorfeld zu. Die ersten beiden Schritte aus der folgenden Aufzählung sind jeweils intern im Stadtwerk zu entwickeln, idealerweise vor dem Seminar. Dabei unterstützen wir Sie gern.
Die Schritte zu nützlichen Bausteinen:
- Identifizieren von Standardvorgängen und möglichen Variablen
- Klären technischer Gegebenheiten für die Textverarbeitung
- Texthierarchie erstellen für ein Bausteinkonzept
- Vorstellen sprachlicher Aspekte für überzeugende Formulierungen
- Bausteine formulieren
- Feilen an Textübergängen
- Bausteine erfassen und abrufen
Methodik
Trainerinput, Analyse, Gruppenarbeit, Ergebnisdiskussion, Praxisbeispiele, Arbeitsblätter.
- Effizient schreiben
- Standardaufgaben optimieren
- Bausteine gekonnt erstellen
Technische Voraussetzung: Die Arbeit am eigenen Notebook, damit Sie gleich an Ihren eigenen Beispielen arbeiten können. Alternativ können Sie bei uns einen mobilen Schulungsraum dazu buchen.
eg media, werbeagentur augsburg