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Seminare der StadtwerkeAkademie

Optimal Digital - digitale Kommunikation beschleunigen

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Zielgruppe

Alle Mitarbeiter, die optimal digital im Office arbeiten wollen.

Seminarziel/-inhalt

Ein großer Anteil unserer Arbeit findet ausschließlich am PC statt. Analoge Prozesse werden digital: Denken Sie nur an Navigation, Telefonbuch und klassische Bücher!

Kombiniert mit ständiger Erreichbarkeit, Arbeitsverdichtung und Unsicherheit gegenüber der sich rasant verändernden Technik muss man sich fragen: Ist mein Arbeitsstil wirklich (noch) zeitgemäß? Nutze ich die digitalen Möglichkeiten an meinem Arbeitsplatz? Wie kommuniziere ich effektiv? Passt meine Sprache noch, oder verwende ich umständliche Sprachungetüme? Wie sind die Höflichkeitsregeln in der digitalen Welt? Und - muss ich wirklich jeden neuen Trend mitmachen? Oder verliere ich den Anschluss, wenn ich zu langsam bin?

In unserem Seminar bekommen Sie Input für individuelle digitale Kommunikation und Arbeitsorganisation. Kommen Sie mit in die digitale (Arbeits-)welt und nutzen Sie die neuen Möglichkeiten und Chancen!

  • Digitale Kommunikation: Kommunikationsmittel, Möglichkeiten, Typen, Kanäle - und Potenziale
  • Regeln für guten Stil und digitale Etikette
  • Formulierungen und Fragetechnik: Mediengerecht und modern
  • Machen Sie Floskeln und Sprachungetümen den Garaus!
  • Klare Aus- und Ansagen: Mit Fragetechnik und E-Mail-Regeln die digitale Kommunikation beschleunigen
  • Klassisch: Gegen die E-Mail-Flut
  • Das papierlose Büro - und der Weg dorthin
  • 7 Arten der Verschwendung
  • Der Weg zum papierlosen Büro
  • Ihre Digital Working Strategie

Methodik

Praxis-Übungen, Einzel- und Gruppenarbeit, Selbstreflexion, Trainerinput, Austausch, Arbeitsblätter.

Tipp: Nutzen Sie die Möglichkeiten einer individuellen Konzeption bei Inhouse-Durchführung.

Die Teilnehmer suchen Ort und Datum aus

» Office
» Digitale Kommunikation
» Regeln für digitale Etikette

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