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FlexSeminar
von 08:30
bis ca. 16:30
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Seminare der StadtwerkeAkademie

Methodenkoffer für Problemlösungen

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Zielgruppe

Alle Mitarbeiter, die einen Methodenkoffer für Ihren Arbeitsalltag zur effizienten und effektiven Problemlösung nutzen möchten.

Seminarziel/-inhalt

Im Berufsalltag müssen Mitarbeiter und Führungskräfte permanent Entscheidungen treffen. Fehlentscheidungen führen schnell
zu Reibungsverlusten und können hohe Kosten verursachen. Gerade in schwierigen Situationen oder unter hohem Zeitdruck steigt die Gefahr Fehler zu machen und nicht die „richtigen“ Entscheidungen zu treffen. Hier hilft es, bewährte Methoden zu kennen und auf Werkzeuge und Problemlösungstechniken zurück zu greifen. Die Fähigkeit, Entscheidungen effizient, effektiv und transparent zu treffen, lässt sich trainieren.

Die Methoden und Techniken werden systematisch dargestellt und praktisch eingeübt. Diese unterstützen Sie dabei, Entscheidungen effizient, effektiv und transparent zu treffen. Sie erhalten Gelegenheit, die verschiedenen Entscheidungsmethoden anhand praktischer Beispiele aus Ihrem Berufsalltag zu üben. Darüber hinaus lernen Sie typische Ableitungsfehler zu vermeiden, systemische Zusammenhänge in Entscheidungs-situationen zu berücksichtigen und Lösungen in Gruppen zu erarbeiten.

  • Von der Beobachtung zur Problem
  • Entscheidungssituationen verstehen
  • Brainstorming und Mind-Map (Kreativtechnik)
  • Entscheidungsmatrix
  • Entscheidungsbaum
  • Ursache-Wirkungs-Diagramm
  • Walt-Disney-Methode (Kreativtechnik)
  • Fehler im Umgang mit Entscheidungs-situationen
  • Entscheidungsfindung und Problemlösung

Methodik

Trainerinput, Partner- und Gruppenarbeiten, Fall-Coaching, Einzelübungen, Praxisbeispiele, ausführliche Arbeitsunterlagen.

 

» Probleme lösen
» Methoden kennen und anwenden
» Lösungen erarbeiten

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