Seminare der StadtwerkeAkademie
Effizienz - Energieeffizienz2 effizient verkaufen
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Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, die ihre vertriebliche Kompetenz, in Verbindung mit energiewirtschaftlicher Kompetenz, erweitern
Seminarziel/-inhalt
Energieeffizienz nimmt, getrieben durch die europäische Politik, eine immer wichtigere Rolle ein. Stadtwerke nehmen zunehmend Effizienzprodukte mit in ihre Verkaufsportfolien auf. Allerdings sind die Anforderungen an den Verkauf dieser Effizienzprodukte nicht mit denen der reinen Commodity-Produkte zu vergleichen.
Wir geben einen Überblick über die Komplexität der Effizienzprodukte und zeigt an Beispielen die notwendige Verkaufskompetenz auf.
Vom Commodity-Vertrieb zum „Servicedienstleister“
- Kritische Erfolgsfaktoren für Vertriebe
- Erweiterung der Wertschöpfungskette von Strom, Gas und Wärme
- Der politische Rahmen
- Serviceleistungen und Produkte für Gewerbe und Industrie
- Beispiele für Produkte und Serviceleistungen im Energieeffizienzmarkt
Beratungsleistungen
- Energiekostenoptimierung bei Steuern, Abgaben und Umlagen für Gewerbe und Industriekunden: Beratungsansätze, Vertriebsmittel
Verkauf technisch komplexer Produkte
- Beispiele für den Verkauf von technisch komplexen Produkten
- Lösungen für unterschiedliche Kundengruppen
- Technik einfach vermitteln
- Sichere Einwandbehandlung
Der „Stadtwerke-Vertriebler“ als Kümmerer
- Was interessiert den Kunden wirklich
- Die Bedeutung von Marktpartnerschaften und Netzwerken
- Beispiele von Komplettdienstleistungen
- Strategisches Vorgehen von „Z bis A“, um den Verkaufstrichter immer wieder neu zu befüllen
- Praxisteil: Erstellung von Checklisten für den Kundentermin
- Nachbereitung: „Nach dem Verkauf ist vor dem Verkauf …!“
- Mit großen Schritten in die Veränderung
- Persönliche Vorbereitung auf Veränderung
- Hindernisse erkennen und erfolgreich überwinden
Methodik
Trainerinput, moderierte Gruppendiskussion, dialogorientierter Vortrag, Praxisbeispiele, Erfahrungsaustausch, Arbeitsblätter.
Tipp: Wir passen Inhouse den Umfang nach Ihrem Vertriebsbedarf an.
» Servicedienstleister
» Beratungsleistungen
» Erfolgreicher Vertrieb
eg media, werbeagentur augsburg