Seminare der StadtwerkeAkademie
1x1 der Digitalisierung
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Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, die sich mit den Zukunftsthemen beschäftigen müssen.
Seminarziel/-inhalt
Mit der Digitalisierung schlägt die Energiewirtschaft ein neues Kapitel auf. Als Grundlagentechnologie beeinflusst die Digitalisierung nicht nur das Thema Messstellenbetrieb, sondern sämtliche Unternehmensfunktionen vom Vertrieb und Marketing über Handel und Beschaffung bis hin zu Netz- und Messstellenbetrieb. Neue Geschäftsfelder eröffnen sich, neue Wettbewerber treten in den Energiemarkt. Für eine gelungene Umsetzung sind ein gesunder Pragmatismus sowie eine langfristige Perspektive notwendig.
Wir geben in unserem Seminar einen Überblick über die Chancen und Risiken der Digitalisierung, die Auswirkungen auf Messstellenbetrieb und Privatkundenbetreuung sowie Konsequenzen beim Einstieg in die digitale Transformation.
Digitalisierung in der Energiewirtschaft
- Grundlegende Mechanismen der Digitalisierung
- Relevante Erfahrung aus andere Branchen
- Digitalisierung und politische Ziele der Energiewende
- Mehrwert durch Digitalisierung in der Energiewirtschaft
Digitalisierung im Verteilnetz und der Messstellenbetrieb
- Die Suche nach Mehrwert rund um Smart Meter und Gateway
- Das Intelligente Netz kommt: Wer schöpft den Wert ab?
Digitalisierung im Privatkundengeschäft
- Kundenbewertung und –gewinnung
- Sicherung des Kundenstamms
- Kommunikationsschnittstellen
- Neue Aufgaben und Leistungen
Ansätze für die eigene Entwicklung zum digitalen Energieversorger
- Einfluss der Digitalisierung auf die Wertschöpfung der bestehenden Marktrollen
- Optimierung, Evolution, Disruption
Konsequenzen der Digitalen Transformation
- Voraussetzung für die Digitalisierung: Führung, Prozesse, Mitarbeiter
- Anforderungen an den digitalen Versorger und Dienstleister
- Einstieg in die digitale Transformation
Methodik
Trainerinput, moderierte Gruppendiskussion, dialogorientierter Vortrag, Praxisbeispiele, Arbeitsblätter.
- Digitalisierung
- Einfluss auf Fachbereiche
- Voraussetzungen