Seminare der StadtwerkeAkademie
Wirkungsvoll verhandeln und argumentieren II
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Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, die schwierige Verhandlungspartner in Verhandlungen erleben und sich souverän und mit Geschick darauf einstellen wollen.
Seminarziel/-inhalt
Im Umgang mit professionellen Verhandlungs-partnern reichen sachliche Argumente und eine gute Vorbereitung längst nicht mehr aus, um Unternehmens- und Verhandlungsziele durchzusetzen. Selbst erfahrene Verhandlungsführer und Verkäufer kommen in solchen Gesprächen immer wieder in Druck-situationen. Verhandlungsgeschick ist beim Ringen um Ressourcen, einer zunehmenden Marktsättigung und Qualitätsangleichung zu einem wichtigen Erfolgsfaktor geworden.
Aber wie reagieren, wenn sich die Fronten verhärten und die Verhandlung stagniert? Wie gehen Sie mit schwierigen Verhandlungs-partnern um?
Sie trainieren Methoden und Techniken, um auch in schwierigen Verhandlungssituationen Ihre Ziele aktiv, kooperativ und flexibel zu erreichen. Sie lernen die praktische Anwendung der OPAL-Fragemethode und wie Sie schwierige Preisdiskussionen meistern. Darüber hinaus trainieren Sie, unfaire Techniken souverän zu neutralisieren.
- Die Bedeutung der eigenen mentalen Haltung
- Effektiv um das „Problem“ Mensch kümmern
- Halten Sie Ihr Ego raus
- Mit der OPAL-Fragemethode die Verhandlung beeinflussen
- In der Argumentation fokussiert bleiben
- Kritische Verhandlungssituationen vermeiden
- Souveränes Agieren in der Preisdiskussion
- Das Harvard Konzept - Aufbaustufe
- Trotz schwieriger Ausgangslage ein „optimales“ Ergebnis erzielen
- Die Chance des „goldenen Moments“ nutzen
- Unfaire Techniken souverän neutralisieren
Methodik
Üben an konkreten Fallbeispielen aus Ihrem Arbeitsalltag, Impulsvorträge, Transferübungen, Verhandlungssituationen mit verschiedenen Rollen sowie Videoaufzeichnung mit Feedback.
- Schwierige Verhandlungspartner
- Verhandlungsgeschick
- Preisdiskussionen
eg media, werbeagentur augsburg