Seminare der StadtwerkeAkademie
Wissensweitergabe bei Personalwechsel – und das Wissen bleibt!
Seminarmodul wechseln
Zielgruppe
Entscheider aus allen Fachbereichen, die sich professionell und strukturiert dem Wissensmanagement und der Dokumentation von Erfahrungswissen widmen möchten.
Seminarziel/-inhalt
Die Praxis zeigt, dass Mitarbeiter das Stadtwerk verlassen und ein Nachfolger in Sicht ist, wenn er bereits weg ist. Verlassen Mitarbeiter das Stadtwerk oder einen Unternehmensbereich, geht mit ihnen jedoch wertvolles Wissen verloren. Den ausscheidenden Mitarbeitern ist dabei häufig gar nicht bewusst, welch umfangreiches Erfahrungswissen sie besitzen und im Rahmen ihrer Aufgaben für das Unternehmen gesammelt haben. Oder, sie sind gar nicht bereit, ihr gesammeltes Wissen weiterzugeben.
Mit einer systematischen Wissensweitergabe beim Personalwechsel kann diesem Wissensverlust vorgebeugt werden, um das Wissen des ausscheidenden Mitarbeiters im Unternehmen zu sichern und die Einarbeitung des Nachfolgers sowie die Übergabe des Arbeitsbereiches an relevante Personen so umfassend und effektiv wie möglich zu gestalten.
Wir möchten Sie mit unserem Seminar in die Lage versetzen, den Personal-wechsel so zu gestalten, dass wertvolles Wissen im Unternehmen bleibt und weitergegeben wird. Wir sensibilisieren Sie für diesen Bereich und auch den nötigen Arbeitseinsatz, damit Sie Strukturen und Umsetzungs-möglichkeiten in Ihrer Praxis schaffen können. Sie lernen die Gestaltung einer effektiven und effizienten Wissensweitergabe und den Einsatz verschiedener Moderations- und Visualisierungstechniken sowie Transfermethoden kennen.
- Was ist eigentlich Wissen?
- Was ist Wissensmanagement?
- Besonderheiten der Wissensweitergabe
- Pragmatische Methoden und Werkzeuge, um wertvolles Wissen zu erkennen und transparent zu machen:
- Kritische Wissensträgerinnen und Wissensträger identifizieren
- Den Prozess der Wissensweitergabe –
nicht nur beim Ausscheiden – gestalten
und begleiten - Wertvolles Erfahrungswissen nachhaltig sichern
- Rolle und Verantwortung der Führungskraft
- „Wissen ist Macht?“ – Motivieren zur Wissensweitergabe
- Erfolgsfaktoren und Stolpersteine
Methodik
Trainerinput, moderierte Gruppendiskussion, dialogorientierter Vortrag, Praxisbeispiele und Übungen, ausführliche Arbeitsunterlagen.
Wir arbeiten an konkreten Praxissituationen in Ihrem Unternehmen, so dass Sie Theorie und Wissenstransfer erfolgreich zusammenbringen können.
» Wissensverlust und Wechsel
» Erfahrungswissen sichern
» Gemeinsam lernen und arbeiten