Lernen im virtuellen Raum — unsere Livetrainings
Alle unsere virtuellen Trainings auf einen Blick
April 2024
22. - 23. April 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Beschwerdebriefe und E-Mails gekonnt beantworten - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Führungskräfte und Mitarbeitende, die Beschwerdebriefe und E-Mails professionell und kundenorientiert beantworten möchten.
24. April 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Thermische Gasabrechnung gemäß G 685 - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 560
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeitende aus dem Bereich Abrechnung, Rechnungseingangsprüfung und Kundenservice Netz und Vertrieb, die mit der Gasabrechnung in Berührung kommen und in der Lage sein müssen, den Rechengang nachzuvollziehen und offensichtlich fehlerhafte Gasabrechnungen als solche zu erkennen.
25. April 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
26. April 2024, 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Sachkunde G 685 gemäß DVGW-Arbeitsblatt - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 560
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeitende aus dem Energiedatenmanagement, Netzabrechnung, Verbrauchsabrechnung und Technik, die von ihrem Unternehmen als Sachkundige zur G 685 benannt werden.
29. April 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Excel: Große Listen – schnell durchblicken - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 490
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
.Anspruchsvolle Excel-Vielarbeiter, die es im Tagesgeschäft mit großen Tabellen zu tun haben.
Mai 2024
02. - 03. Mai 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Energiewirtschaft: Einstieg leicht gemacht - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 560
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Auszubildende aus allen Ausbildungsberufen. Die Inhalte sind interaktiv und lehrjahrunabhängig gestaltet.
06. Mai 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
NEXT LEVEL Kommunikation: Jung, dynamisch, kundenorientiert - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 560
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Auszubildende aus allen Ausbildungsberufen.
Die Inhalte sind lehrjahrunabhängig gestaltet.
06. Mai 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
RING, RING! Dein Guide zum Telefonieren für Auszubildende - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 560
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Auszubildende aus allen Ausbildungsberufen. Die Inhalte sind interaktiv und lehrjahrunabhängig gestaltet.
07. Mai 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kreativ, flott und professionell schreiben - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 560
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Auszubildende aus allen Ausbildungsberufen. Die Inhalte sind interaktiv und lehrjahrunabhängig gestaltet.
14. - 15. Mai 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Meetings ergebnisorientiert leiten - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 560
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Meetings leiten, effizient und zielgerichtet arbeiten wollen und Kompetenz in Bezug zu einer wirklich ergebnisorientierten Moderation aufbauen müssen.
14. Mai 2024, 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Wasserstoff als Energieträger der Energiewende - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 320
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Für alle Mitarbeitee und Führungskräfte, die sich einen Überblick von Wasserstoff als wichtiger Energieträger der Energiewende verschaffen wollen.
15. - 16. Mai 2024, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
1x1 der Energiewirtschaft: Kompakt - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 290
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Neu- und Quereinsteiger, die einen breiten Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.
15. Mai 2024, 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Beschaffungsmärkte Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 320
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Fach- und Führungskräfte aus allen Bereichen für die Energiebeschaffung im Arbeitsalltag relevant ist.
16. - 17. Mai 2024, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Herausforderungen in der Marktkommunikation - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 290
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeitende aus den Bereichen Netz, Vertrieb und Messstellenbetrieb die durch Ihre Prozessbearbeitung (GPKE, GeLiGas, WiM, NN-Abrechnung) Marktkommunikationsprozesse ausführen und Klärfälle bearbeiten.
Juni 2024
03. - 06. Juni 2024, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
1x1 der Energiewirtschaft: Intensiv - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 290
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Neu- und Quereinsteiger, die einen breiten Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.
03. Juni 2024, 08:30 - ca. 12:30 Uhr
SharePoint und Microsoft Teams eng verzahnt - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 320
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle, die SharePoint einführen wollen, bereits nutzen und die Nutzung optimieren oder evaluieren möchten.
05. Juni 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Grundlagen für die Verbrauchsabrechnung Strom - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 580
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeitende die sich Fachkompetenz im Bereich der Verbrauchsabrechnung Strom aufbauen müssen.
05. - 06. Juni 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Die Brücke von der Beratung zum Verkauf - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Fach- und Führungskräfte, die im direkten Kundenkontakt stehen, ihren Kundendialog professionalisieren und vertriebliche Chancen im Kundenkontakt nutzen müssen.
05. - 06. Juni 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Überzeugende Texte für Marketing und Vertrieb - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeitende, die zielgruppenorientiert und wirksam den Kundennutzen darstellen wollen.
06. - 07. Juni 2024, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Einführung in die MSB-Abrechnung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 290
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeitende, die ihre energiewirtschaftliche Fachkompetenz stärken müssen.
10. Juni 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Mehr- und Mindermengenabrechnung Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 580
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeitende aus Energiedatenmanagement, Abrechnung im Netz und Vertrieb, Vertriebssteuerung und Controlling.
12. Juni 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
MaBiS 3.0 – die Weiterentwicklung der Bilanzkreisabrechnung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Fach- und Führungskräfte die an der Bilanzkreisabrechnung beteiligt sind
12. Juni 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Grundlagen der Regulierung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 560
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Dieses Grundlagenseminar richtet sich an alle Mitarbeitende und Führungskräfte, die sich einen kompakten Überblick über die Themen der Regulierung verschaffen möchten.
18. Juni 2024, 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Grundlagen des Lieferantenwechsels - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 320
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeitende der Netz- und Lieferseite, Kundenservice, Shared Service und Vertrieb, die diesen Kernprozess effizient durchführen wollen.
19. Juni 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Grundlagen der Regulierung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 560
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Dieses Grundlagenseminar richtet sich an alle Mitarbeitende und Führungskräfte, die sich einen kompakten Überblick über die Themen der Regulierung verschaffen möchten.
20. Juni 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Wechselprozesse für Profis - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 580
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau/Profi
Infos zum Seminarkonzept
Voraussetzung: Sie bringen mindestens ein Jahr Erfahrung aus dem Tagesgeschäft mit, oder Sie haben im Vorfeld an den Seminaren "Einführung in die Wechselprozesse im Wesswesen" und "Grundlagen des Lieferantenwechsel" teilgenommen.
24. - 25. Juni 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kommunikation für Sperrkassierer - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Sperrkassierer, die Ihren Kommunikationsrahmen erweitern möchten, um kritische Situationen selbstbewusst steuern zu können und im guten Austausch mit den Kunden zu sein.
24. - 25. Juni 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kommunikation in der Leitwarte: "Sie müssen sofort etwas tun..." - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeitende der Leitwarte und Leitstelle.
24. Juni 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Hörbar - Sichtbar - Bemerkbar - oder digitale Selbstdarstellung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 560
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Ihre Online-Kommunikation professionalisieren wollen und sich eine gute digitale Performance wünschen.
24. - 25. Juni 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Meister und Monteure: Imageträger vor Ort - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Monteure, Meister und Techniker, die ihre Kundenkommunikation professionalisieren möchten und aus dem Tagesgeschäft schwierige Gesprächssituationen kennen.
24. - 25. Juni 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kommunikation für Monteure und Meister - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Monteure, Meister und Techniker, die ihre Kundenkommunikation professionalisieren möchten und aus dem Tagesgeschäft schwierige Gesprächssituationen kennen.
24. Juni 2024, 08:30 - ca. 10:30 Uhr
Wie funktioniert diese KI eigentlich? - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 230
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich für neue Technologien interessieren oder sich auch damit schwertun.
25. - 27. Juni 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Bilanzkreismanagement für Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 580
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeitende aus Vertrieb, Energiebeschaffung, Controlling, Unternehmenssteuerung und Netz, die einen kompakten Einblick in die komplexe Materie benötigen.
25. Juni 2024, 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Effizienter im Büro dank KI - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 410
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich professionalisieren und auf der Höhe der Zeit effizient arbeiten wollen.
26. - 27. Juni 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Schwierige Situationen im Kundenkontakt - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Fach- und Fürhungskräfte, die im wertschätzenden und guten Dialog mit ihren Kunden stehen möchten.
27. Juni 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Insolvente und Insolvenznahe Schuldner auf Netz- und Versorgungsseite – Eine Einführung für Stadtwerke - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 580
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeitende aus Fachbereichen die in den Prozess von insolventen und insolvenznahen Schuldnern involviert sind.
Juli 2024
01. - 02. Juli 2024, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Geschäftsprozesse und Marktkommunikation Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 290
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeitende aus Netz- und Lieferseite mit Schwerpunkt Marktkommunikation.
01. Juli 2024, 08:30 - ca. 12:30 Uhr
HILFE! Wir haben Microsoft Teams - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 320
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle, die Microsoft Teams optimaler nutzen wollen und mit diesem Tool tiefer in das kollaborative Arbeiten der Zukunft einsteigen wollen.
02. - 03. Juli 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Miteinander reden: klar und konfliktfrei für jedermann - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 560
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeitende, die klar und unmissverständlich kommunizieren und ihren Gesprächspartnern auf Augenhöhe begegnen wollen.
03. - 04. Juli 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Buchstäblich bessere Briefe und E-Mails schreiben - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeitende, die mit internen und externen Kunden verständlich und wertschätzend korrespondieren müssen.
08. Juli 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
1x1 der Gaswirtschaft - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 580
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeitende die sich Fachkompetenz im Bereich der Gaswirtschaft aufbauen müssen.
08. Juli 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Forderungsmanagement für EVU – rechtliche Grundlagen Mahnwesen - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeitende aus dem Fachbereich Forderungsmanagement und Mitarbeitende die ihre Fachkompetenz erweitern müssen.
08. Juli 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kulturelle Begegnungen - Brücken des Verständnisses - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 580
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Für alle, die sich verantwortungsvoll und achtsam mit der eigenen Haltung und Verantwortung in einer demokratischen Gesellschaft beschäftigen wollen und müssen.
08. - 09. Juli 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Unsere eigene KI - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 560
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Profi
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich bereits mit KI beschäftigt haben und IT-Projekte bearbeiten dürfen
09. - 10. Juli 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Telefonisches Forderungsmanagement - Säumige Kunden ansprechen - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 580
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die Ihre Gesprächskompetenz auf ein professionelles Niveau setzen wollen.
11. Juli 2024, 08:30 - ca. 15:00 Uhr
Energiedatenmanagement - Gasnetzbilanzierung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 560
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeitende, die einen vertieften Einblick in die Gasbilanzierung benötigen.
August 2024
23. - 24. August 2024, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Damit das Wissen fliesst - auch in der virtuellen oder hybriden Zusammenarbeit - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 290
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich professionell den Herausforderungen einer komplexen Arbeitswelt und ihren veränderten Rahmenbedingungen widmen wollen.
September 2024
04. September 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Persönliches Wissensmanagement - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 560
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Entscheider, die sich professionell und strukturiert dem Wissensmanagement und der Dokumentation von Erfahrungswissen widmen möchten.
10. September 2024, 08:30 - ca. 10:30 Uhr
Kollaborative vs. klassische Arbeitsweise - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 230
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Vom Entscheider, über Teamleads und Teammitglieder, bis zum PowerUser lernen hier alle die Vorzüge des kollaborativen Arbeitens kennen
11. September 2024, 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Microsoft Teams - was macht für uns Sinn - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 320
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Vom Entscheider, über Teamleads und Teammitglieder, bis zum PowerUser, die wissen möchten wie sie mit Microsoft Teams Prozesse effizienter und resilienter machen
12. - 13. September 2024, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Einführung in die BDEW- und edi@energy-Anwenderhandbücher - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 290
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeitende aus Netz, Lieferseite und Shared-Service mit Schwerpunkt Marktkommunikation.
12. - 13. September 2024, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Erfolgreich, kollaborativ mit Microsoft Teams - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 320
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Vom Entscheider, über Teamleads und Teammitglieder, bis zum PowerUser, die wissen möchten wie sie mit Microsoft Teams Prozesse effizienter und resilienter machen
16. - 19. September 2024, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
1x1 der Energiewirtschaft: Intensiv - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 290
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Neu- und Quereinsteiger, die einen breiten Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.
18. - 19. September 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Die Stimme - Visitenkarte und Verräter - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Fach- und Führungskräfte, die Gespräche bewusst wirkungsvoll führen wollen.
18. September 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Sicher arbeiten als Azubi - Digitale Selbstverteidigung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 560
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Auszubildende aus allen Ausbildungsberufen. Die Inhalte sind lehrjahrunabhängig gestaltet.
23. - 24. September 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Ihre Visitenkarte - Service! - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Fach- und Führungskräfte, die Kunden und Interessenten betreuen, im direkten persönlichen und telefonischen Kundenkontakt.
23. - 24. September 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Stellvertretend schreiben, wie formuliere ich "offiziell"? - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Führungskräfte und Mitarbeitende aus dem Kundenservice oder anderen Fachbereichen, die stellvertretend beispielsweise Beschwerdeantworten für andere, insbesondere für Geschäftsführer oder Bürgermeistert verfassen.
Oktober 2024
04. Oktober 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Wissensmanagement: Kompakt und Intensiv - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 560
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich professionell und strukturiert dem Wissensmanagement und Erhalt von Erfahrungswissen widmen möchten.
07. - 08. Oktober 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Erfolgreiche Neukundengewinnung am Telefon - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Fach- und Führungskräfte die erfolgreich telefonisch Neukunden gewinnen möchten.
09. - 10. Oktober 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Beschwerden und Reklamationen gekonnt und einfach meistern - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Fach- und Führungskräfte, die den Umgang mit Beschwerden professionalisieren und diese als Chance sehen.
14. - 17. Oktober 2024, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
1x1 der Energiewirtschaft: Intensiv - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 290
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Neu- und Quereinsteiger, die einen breiten Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.
14. Oktober 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Schreiben fürs Hören - oder Resonanz trotz Distanz - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 560
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich professionell dem Instrument: "Interne Kommunikation" widmen möchten.
15. Oktober 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Wie geht das jetzt mit dem Antirassismus? - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 580
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Für alle, die sich verantwortungsvoll und achtsam mit der eigenen Haltung zu Rassismus und Verantwortung in einer demokratischen Gesellschaft beschäftigen wollen und müssen.
21. Oktober 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
1x1 der Gaswirtschaft - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 580
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeitende die sich Fachkompetenz im Bereich der Gaswirtschaft aufbauen müssen.
21. - 22. Oktober 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Wechselbereitschaft wecken: Das Kundenrückgewinnungsgespräch - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Fach- und Führungskäfte, die Kundenrückgewinnungsgespräche führen.
21. - 22. Oktober 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Kommunikation verstehen und sich steuern - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 560
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis/Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich eine gelingende Kommunikation wünschen und aktiv an ihr arbeiten möchten.
22. - 23. Oktober 2024, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Geschäftsprozesse und Marktkommunikation Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 290
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeitende aus Netz- und Lieferseite mit Schwerpunkt Marktkommunikation.
23. Oktober 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
1x1 der Netzwirtschaft - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 580
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeitende, die kompaktes und strukturiertes Fachwissen zu Netzwirtschaft benötigen und dieses anwenden müssen.
23. - 24. Oktober 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Flotte Texte für Ihre Peronalplanung und -entwicklung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeitende, die ihre Bewerberansprachen frisch und modern gestalten müssen und gleichzeitig eine individuelle Note, für das Unternehmen, in den Text bringen wollen.
23. - 24. Oktober 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Buchstäblich bessere Briefe und E-Mails schreiben - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeitende, die mit internen und externen Kunden verständlich und wertschätzend korrespondieren müssen.
24. Oktober 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
OneNote: Vernetzt arbeiten - allein und im Team - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 430
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die sich digital organisieren und die Teamkommunikation sowie den Informationsfluss optimal gestalten müssen.
November 2024
04. - 05. November 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Cross- und Up-Selling im Stadtwerk - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Fach- und Führungskräfte aus Vertrieb und Kundenservice, die ihre Kunden vollumfänglich beraten möchten, um die Kundenbindung zu steigern.
04. - 05. November 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Unangenehme Entscheidungen kommunizieren - mündlich und schriftlich - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeitende aus allen Bereichen die tagtäglich schwierige Botschaften an Kunden überbringen müssen.
05. November 2024, 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Beschaffungsmärkte Strom und Gas - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 320
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Fach- und Führungskräfte aus allen Bereichen für die Energiebeschaffung im Arbeitsalltag relevant ist.
06. - 07. November 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Überzeugende Texte für Marketing und Vertrieb - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeitende, die zielgruppenorientiert und wirksam den Kundennutzen darstellen wollen.
06. November 2024, 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Wasserstoff als Energieträger der Energiewende - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 320
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Für alle Mitarbeitee und Führungskräfte, die sich einen Überblick von Wasserstoff als wichtiger Energieträger der Energiewende verschaffen wollen.
07. November 2024, 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Grundlagen des Lieferantenwechsels - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 320
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeitende der Netz- und Lieferseite, Kundenservice, Shared Service und Vertrieb, die diesen Kernprozess effizient durchführen wollen.
11. - 12. November 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Ergebnisorientierte Gespräche - Ihr Weg zur Kundengewinnung - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 520
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Fach- und Führungskräfte die Gespräche ergebnisorientiert führen müssen.
18. - 19. November 2024, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
1x1 der Energiewirtschaft: Kompakt - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 290
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Neu- und Quereinsteiger, die einen breiten Gesamtblick über die Energiebranche und die Zusammenhänge benötigen.
25. - 26. November 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Ihre Präsenz am Bildschirm - Embodiment der Stimme - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 580
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Alle Mitarbeiter, die ihre persönliche Performance in den Online Terminen optimieren wollen.
28. - 29. November 2024, je 08:30 - ca. 12:30 Uhr
Einführung in die Wechselprozesse im Messwesen - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 280
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Basis
Infos zum Seminarkonzept
Für alle Mitarbeitende, die ihre Fachkompetenz ausbauen müssen.
Dezember 2024
04. Dezember 2024, 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Emotionen im Kundengespräch - fordern Sie Kopf und Herz! - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 560
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Mitarbeiter und Führungskräfte, die emotionsgeladene Gespräche führen oder den Eindruck haben, dass sie für eine gute Wirkung achtsamer reagieren könnten.
06. - 07. Dezember 2024, je 08:30 - ca. 16:30 Uhr
Wissensmanagement in der Praxis - Livetraining im virtuellen Raum
noch freie Plätze
Seminarpreis € 560
Angabe je Teilnehmer/Tag
Seminartyp Aufbau
Infos zum Seminarkonzept
Entscheider, die sich professionell und strukturiert dem Wissensmanagement und der Dokumentation von Erfahrungswissen widmen möchten.
eg media, werbeagentur augsburg