Seminare der StadtwerkeAkademie
Gespräche mit klugen Fragen führen
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Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, die viel und intensiv in einem komplexen Umfeld kommunizieren und ihre Persönlichkeit weiterentwickeln wollen.
Seminarziel/-inhalt
„Wer fragt, der führt“ ist eine alte Führungsweisheit.
Nur wohin führe ich mit meinen Fragen?
Fragen sind nur auf den ersten Blick „technische“ Hilfsmittel zur Gesprächsführung.
Bei genauerer Betrachtung sind sie mächtige Gestaltungsmittel von Beziehungen zwischen Menschen und auch zwischen Mensch und Aufgabe. Ob ich mit meiner Frage z.B. Lösungsfantasien mobilisiere oder ob ich ins Problemelend hineinführe, liegt in meiner Hand als Führungskraft.
Ob ich Zusammenhänge von Dingen sichtbar mache, oder ob ich einfache Wirkungsmechanismen unterstelle – liegt in meiner Hand, als Fragender.
Dieser Tag ist dem „virtuosen Fragen“ gewidmet und von daher für alle professionellen Kommunikatoren eine Bereicherung.
- Einfache Fragen (offene - geschlossene - rhetorische - suggestive)
- Fragen des systemischen Interviews: Besser - schlechter - Skalenfragen...
- Verschlimmerungsfrage
- Wunderfrage
- Ressourcenorientiertes Fragen und mentale Lösungsfokussierung
- Zirkuläres Fragen zur Kooperation im Team
- Fragen zur Mustergenerierung von Verhalten sowie Musterveränderung
- Übungen und Praxissituationen
Methodik
Trainerinput, Kleingruppenübungen, Situationssimulationen, Übungen.
eg media, werbeagentur augsburg