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Seminare der StadtwerkeAkademie

Belastungen erkennen und das Gespräch suchen

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Zielgruppe

Führungskräfte und Personalentwicklung, die ihre Mitarbeiter gezielt und nachhaltig unterstützen wollen, das Arbeitsleben verantwortungsbewusst, gesundheits- und motivationserhaltend zu gestalten.

 

Seminarziel/-inhalt

Stress und Überlastungen wirken sich unter­schiedlich aus: Manche ziehen sich zurück, andere werden vergesslich oder unkonzentriert, manche werden angriffslustig, andere interessenlos oder extrem penibel. Dabei sollte immer das Gesamtbild betrachtet werden: Welches Verhalten zeigte dieser Mitarbeiter bisher, wie verhält er sich jetzt? Wird eine dauerhafte Veränderung beobachtet, die auf Arbeitsüberlastung hindeutet, kommt es darauf an, den Mitarbeiter achtsam anzusprechen und ihn im Weiteren zielgerichtet zu unterstützen. Wichtig ist, als Führungskraft rechtzeitig zu reagieren – dies gilt bei einzelnen Mitarbeitern und auch für das Team.

So ein Gespräch fällt vielen nicht leicht. Deshalb werden sie häufig einfach vermieden. Soziale Kompetenz und Einfühlungsvermögen sind notwendig und wertvoll. Ebenso wichtig sind der richtige Zeitpunkt und ein respektvoller, wertschätzender Umgang. Eine Führungskraft, die diese Verantwortung übernimmt, wird als besonders souverän und kompetent wahrgenommen. Sie erkennen Signale, die auf eine Überlastung hindeuten und sind in der Lage, die Bedeutung von Symptomen zu erkennen und unterstützend zu handeln. Sie können in vertrauensvollen Gesprächen zielgerichtete Lösungsansätze mit Ihrem Mitarbeiter besprechen. Ziel ist es, Sie als Führungskraft für das Thema Belastung zu sensibilisieren, so dass Sie bei Ihren Mitarbeitern erkennen können, wann ein Innehalten und Umsteuern dringend geboten und ggf. auch professionelle Hilfe sinnvoll ist.

  • Führungsverhalten und Gesundheit – Auswirkungen – Chancen und Grenzen
  • Welche gesundheitlichen Auswirkungen haben Unterforderung und Überforderung?
  • Intrinsische Motivation und Freude am Tun entwickeln
  • Die ersten Anzeichen negativer Belastung, sinkender Motivation und Leistungsfähigkeit
  • Erste Anzeichen von Überforderung und Burn-out-Auffälligkeiten erkennen – wertschätzend sowie kompetenzstärkend nachfassen
  • Wie erkennen Sie körperliche, seelische und soziale Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter?
  • Wie entwickeln Sie gemeinsam mit Mitarbeitern Ressourcen, um mit Belastungen und Restriktionen erfolgreich umzugehen?
  • Stressauslöser erkennen – Lösungen und Wege für den besseren Umgang mit stressigen Situationen entwickeln
  • Wie aktivieren Sie selbstverantwortliches Handeln und bauen dieses aus?
  • Wie können Sie einen „betroffenen“ Mitarbeiter achtsam ansprechen?
  • Wie führen Sie konstruktive Gespräche über Arbeitsleistung und -belastung?
  • Sie etablieren in Ihrem Team einen konstruk­tiven Umgang mit Belastung und Stress
  • Sie erweitern Ihre Handlungsoptionen zur Überprüfung und Steuerung des Belastungs- und Stressniveaus bei Ihren Mitarbeitern und bei sich selbst

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